Dokumenty prawne

Zasady Ochrony Prywatności Firmy Gaijin

Niniejsze zasady ochrony prywatności dotyczą sposobu przetwarzania danych osobowych przez firmę Gaijin Entertainment („firma Gaijin” lub „my”, „nas”), a także Twoich praw w odniesieniu do tego przetwarzania danych. Zasady ochrony prywatności obejmują dane przetwarzane po instalacji gier wideo posiadanych i dystrybuowanych przez firmę Gaijin („gry”), korzystania z innych naszych aplikacji, surfowania po naszych stronach internetowych, rejestrowania konta Gaijin i korzystania z niego lub w inny sposób korzystania z naszych produktów i usług, a także podczas udziału w wydarzeniach, które organizujemy („usługi”) lub podczas komunikacji z nami w inny sposób.

Niniejsze zasady ochrony prywatności stanowią część regulaminu, który obejmuje dokumenty określające sposób dostarczania usług przez firmę Gaijin, w tym warunki świadczenia usług.

1. KIM JESTEŚMY

Twoje dane przetwarzane są przez firmę Gaijin, co oznacza następujące osoby prawne (w zależności od usług firmy Gaijin, z których korzystasz, lub sposobu wchodzenia w interakcje z firmą Gaijin):

• Gaijin Network Ltd. z siedzibą zarejestrowaną pod adresem Ifigeneias street 63, Office 302, 2003 Strovolos, Nikozja, Cypr; 

• Gaijin Distribution Kft. z siedzibą zarejestrowaną pod adresem Hungária körút 162-166, 1146 Budapeszt, Węgry.

W odniesieniu do niektórych przypadków przetwarzania danych nasi partnerzy również uważani są za administratorów danych. Na przykład kiedy uzyskujesz dostęp do naszych usług przez konsole lub platformy gamingowe, Twoje korzystanie z tych konsoli i platform jest kontrolowane przez ich dostawców. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez takie podmioty dostępnych jest w ramach odpowiednich usług.

Głównym punktem kontaktu z nami jest portal usługi wsparcia firmy Gaijin. Możesz też skontaktować się z nami pod adresem e-mail privacy@gaijin.net lub pod poniższym adresem: 63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Nikozja, Cypr (Gaijin Network Ltd). Zajrzyj też do sekcji 12 niniejszych zasad ochrony prywatności, by uzyskać więcej danych kontaktowych.

2. JAKIE DANE PRZETWARZAMY

Firma Gaijin przetwarza dane osobowe zgromadzone z różnych źródeł: 

dane, które Ty nam przekazujesz;

dane gromadzone automatycznie, kiedy korzystasz z naszych usług;

dane, które otrzymujemy od osób trzecich.

2.1. Dane, które Ty nam dostarczasz

Gdy korzystasz z naszych usług, dostarczasz nam swoje dane osobowe, zwykle gdy się rejestrujesz i zarządzasz swoim kontem Gaijin, korzystasz ze stron internetowych firmy Gaijin, grasz w gry firmy Gaijin lub korzystasz z innych usług, kupujesz produkty i usługi dostarczane przez firmę Gaijin, bierzesz udział w dyskusjach na forach i w mediach społecznościowych firmy Gaijin, uczestniczysz w naszych ankietach i bierzesz udział w innych działaniach, które podejmujemy, aby kontaktować się z użytkownikami, zwracasz się do nas o wsparcie lub pomoc jako klient bądź otrzymujesz je, zgłaszasz problemy techniczne z usługami lub też kontaktujesz się z nami w sprawie skargi bądź wniosku. 

Takie dane mogą obejmować następujące kategorie:

Dane umożliwiające identyfikacje i dane kontaktowe. Z większości naszych usług, takich jak gry i wydarzenia, można korzystać tylko z zarejestrowanym kontem (konto Gaijin lub konta na platformach zewnętrznych, takich jak Google, PlayStation, Steam itp.). Dane rejestracyjne obejmują przede wszystkim adres e-mail, hasło i pseudonim. Możesz też dodać swój numer telefonu komórkowego i drugi adres e-mail, by cieszyć się wyższym poziomem bezpieczeństwa i mieć możliwość przywrócenia konta, jeśli stracisz dostęp do głównego zarejestrowanego adresu e-mail. Jeśli uzyskujesz dostęp do usług za pośrednictwem konta na platformie zewnętrznej, przetwarzamy dane identyfikacje dotyczące tego konta. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią lub z innych powodów masz ograniczoną zdolność do podejmowania czynności prawnych, możemy poprosić Cię o podanie danych kontaktowych Twojego rodzica, opiekuna lub innego przedstawiciela prawnego. W ograniczonych przypadkach kiedy nawiązujesz partnerstwo z firmą Gaijin, przetwarzamy twoje identyfikacyjne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, identyfikator, adres i szczegóły dotyczące płatności.

Dane przekazywane usłudze wsparcia firmy Gaijin. Gromadzimy informacje, które przesyłasz nam w ramach żądań wysyłanych firmie Gaijin i podczas komunikacji z nami w sprawie zapytań o pomoc techniczną. Zawsze gdy przesyłasz swoje żądania w ramach usługi wsparcia firmy Gaijin lub na portalu usługi wsparcia firmy Gaijin poprzez swoje konto Gaijin lub adres e-mail bez konieczności logowania się na to konto, gromadzimy dane podane razem z tym żądaniem, takie jak adres e-mail, imię, pseudonim, identyfikator użytkownika, Twoją wiadomość, która może zawierać dane o rozgrywce, informacje o Twoich zakupach i dane dotyczące płatności, inne informacje podane razem z żądaniem lub podczas dalszej komunikacji z firmą Gaijin.

Dane zabezpieczające. Gdy pojawiają się problemy z zakresu bezpieczeństwa, możemy poprosić Cię o odpowiedź na pytania bezpieczeństwa, by zweryfikować Twoją tożsamość. W ramach odpowiedzi możemy poprosić cię o informacje zawierające unikalne dane użytkownika, które w uzasadniony sposób mógłby znać tylko właściciel konta Gaijin, takie jak Twój adres e-mail, pseudonim, datę rejestracji konta Gaijin, dane logowania, dane lokalizacyjne, dane dotyczących zakupów i dane o rozgrywce. 

Inne dane, które przekazujesz dobrowolnie. Czasami użytkownicy i inne osoby wysyłają nam żądania, zapytania lub sugestie, podając w nich dane osobowe. Przykładowo dotyczy to sytuacji, kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail w sprawie niezwiązanej bezpośrednio z naszymi usługami, bierzesz udział w różnych ankietach, kontaktujesz się z nami w naszych witrynach internetowych lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. Przetwarzany dane przekazane nam w takich sytuacjach.

2.2. Dane gromadzone automatycznie

Gdy grasz w gry lub w inny sposób korzystasz z naszych usług, możemy gromadzić dane generowane w procesie rozgrywki i powiązane z Twoim profilem, w tym następujące dane:

Dane na temat gry. Gromadzimy dane dotyczące działań podejmowanych przez Ciebie w grze, meczy, interakcji z innymi graczami w grze, występowania i czasu trwania poszczególnych sesji, ich wyników i danych na temat wyborów dokonywanych w trakcie rozgrywki. Ponadto możemy gromadzić nagrania Twojej rozgrywki, ale przechowujemy je przez bardzo ograniczony czas, a następnie usuwamy.

Komunikacja w grze. Funkcja w grach umożliwia publiczne udostępnianie wiadomości tekstowych i dźwiękowych innym użytkownikom podczas sesji gry. Nie przechowujemy tych danych po sesji, chyba że podlegają one analizie po zgłoszeniu dotyczącym naruszenia regulaminu lub obowiązujących przepisów.

Informacje identyfikacyjne. Możemy gromadzić dane na temat korzystania przez Ciebie z naszych usług, aby móc świadczyć usługi, zapewniać bezpieczeństwo naszym użytkownikom, poprawiać wrażenia z korzystania z naszych usług, opracowywać nowe usługi i ulepszać te istniejące. Dane identyfikacyjne mogą na przykład obejmować (1) Twój identyfikator użytkownika i identyfikator urządzenia, (2) przybliżone dane lokalizacyjne (adres IP i związane z nim informacje, takie jak państwo i miasto), (3) preferencje językowe, (4) środki zapewniające bezpieczeństwo podczas uwierzytelniania i inne elementy. 

Dane na temat urządzenia. By dostosować nasze usługi do urządzenia i wszelkich innych okoliczności korzystania przez Ciebie z tychże usług, gromadzimy dane na temat Twojego urządzenia w celu zapewnienia kompatybilności, funkcjonalności, bezpieczeństwa naszych usług, a także dostosowania do Twojej lokalizacji. Może to obejmować takie informacje jak identyfikator urządzenia, adres MAC, przybliżona lokalizacja, ustawienia językowe, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, informacje na temat urządzenia, system operacyjny, zainstalowane aplikacje, operatora sieci telefonicznej, typ sieci i połączenia sieciowego, prędkość połączenia internetowego, orientację i rozdzielczość ekranu, charakterystykę sprzętu urządzenia (CPU, GPU, rozmiar pamięci RAM i ROM, akumulator itp.) oraz inne informacje o oprogramowaniu i sprzęcie powiązane z Twoim urządzeniem. 

Dane na temat zakupów. Gromadzimy dane na temat zakupów dokonywanych w ramach naszych usług, by włączać przedmioty kupione w grze przez użytkownika na Twoim koncie Gaijin. Gromadzimy też dane na temat typu (i liczby, jeśli ma to zastosowanie) każdego kupionego w grze przedmiotu powiązanego z Twoimi danymi identyfikacyjnymi, a także kosztu tych zakupów, by odzwierciedlić te zakupy na koncie Gaijin. Z uwagi na przepisy podatkowe gromadzimy też dane o płatniku. W związku z tym przetwarzamy tylko ograniczony zakres obowiązkowych danych na temat zakupów użytkowników, co obejmuje imię i nazwisko oraz adres kupującego, kwotę płatności i inne informacje podatkowe. 

Informacje na temat wydajności gier. Możemy gromadzić dane na temat wydajności urządzenia, z którego korzystasz, by uzyskać dostęp do naszych usług; dane te obejmują raporty z awarii, błędy techniczne podczas korzystania z naszych gier oraz informacje na temat zerwania połączenia internetowego.

Dane dotyczące programów angażujących użytkowników i dane dotyczące wydarzeń. Jeżeli uczestniczysz w programach angażujących użytkowników lub związanych z naszymi grami wydarzeniach organizowanych przez firmę Gaijin lub naszych partnerów, gromadzimy informacje na temat twojego uczestnictwa w tych wydarzeniach i twoich wyników, a także dane, które podczas nich udostępniasz.

Komunikacja na forach i w mediach społecznościowych. Podczas korzystania z naszych usług do interakcji ze społecznością (forów) lub komunikacji z firmą Gaijin bądź innymi użytkownikami za pośrednictwem kont w naszych oficjalnych mediach społecznościowych udostępniasz wszystkie opublikowane informacje firmie Gaijin. Możemy przetwarzać te dane, aby komunikować się z Tobą i poprawić zarówno Twoje wrażenia, jak i nasze usługi i interakcję ze społecznością.

Treści generowane przez użytkownika (TGU). Możesz tworzyć treści w dowolnej formie związane z naszymi grami i innymi usługami i udostępniać je na różnych platformach gamingowych oraz w naszych witrynach (np. na forach). Gromadzimy oraz przechowujemy takie TGU i możemy sprawdzać je w celu oceny pod kątem zgodności z naszym regulaminem i potencjalnej współpracy z Tobą na mocy Umowy dotyczącej wniesienia wkładu firmy Gaijin.

Dane z mediów społecznościowych. Jeśli nawiązujesz z nami partnerstwo jako twórca lub moderator w mediach społecznościowych i na platformach związanych z grami bądź interesuje Cię taka współpraca, możemy sprawdzać Twoje odpowiednie dane pochodzące z mediów społecznościowych lub platform, które nam udostępniasz, takie jak statystyki dotyczące identyfikatorów konta z kanałów w mediach społecznościowych lub Twoja aktywność na forach. Możemy również skontaktować się z odpowiednimi mediami społecznościowymi, aby potwierdzić prawdziwość przekazanych danych i to, czy są odpowiednie w kontekście współpracy. Jeśli publikujesz posty i komentarze w naszych społecznościach w mediach społecznościowych, będziemy mieć dostęp do tych danych i możemy użyć ich w celu sprawdzenia, czy są one zgodne z naszym regulaminem i warunkami naszej współpracy z Tobą. 

Dane z reklam. Analizujemy Twoje interakcje z reklamami w naszych usługach lub reklamami naszych partnerów reklamowych w celu promocji naszych usług, analizy i poprawy wyników reklam. Takie dane mogą obejmować Twój identyfikator urządzenia lub identyfikator reklamowy, Twoja lokalizacja i ustawienia urządzenia, działania podejmowane w związku z reklamami (np. kliknięcia, odwiedziny w witrynie, rejestracje kont i odbiór bonusów). 

Inne pliki cookie i im podobne technologie. Możemy używać plików cookie i innych podobnych technologii śledzących do identyfikowania Ciebie i/lub Twojego urządzenia w innych celach opisanych w niniejszych zasadach ochrony prywatności. Aby dowiedzieć się więcej na temat tego, jak wykorzystujemy pliki cookie, zapoznaj się z naszymi zasadami dotyczącymi plików cookie.

2.3. Dane, które otrzymujemy od osób trzecich

Możemy otrzymywać pewne dane od naszych partnerów, filii oraz sprzedawców, którzy pomagają nam świadczyć usługi naszym użytkownikom. Te dane mogą obejmować: 

Informacje dotyczące logowania na kontach platform zewnętrznych. Możesz zalogować się w naszych usługach przy pomocy danych uwierzytelniających z platform społecznościowych (np. Facebooka), platform gamingowych i konsol (np. platformy Steam), kont na urządzeniu (np. Apple ID) czy podobnych usług i witryn internetowych. W takich przypadkach firma obsługująca może udostępnić określone informacje firmie Gaijin zgodnie z jej zasadami dotyczącymi ochrony prywatności. Może to dotyczyć wyświetlanej nazwy konta zewnętrznego, identyfikatora użytkownika, adresu e-mail, identyfikatora urządzenia i lokalizacji.

Dane z platform gamingowych. Niektóre z naszych gier należących do usług dostępne są przez niezależne platformy, takie jak PlayStation, Xbox, Nintendo Switch i platformy mobilne. By świadczyć Ci nasze usługi za pośrednictwem tych platform i uwzględniać poczynione na nich postępy i Twoje preferencje, gromadzimy dane takie jak przypisane użytkownikowi przez platformę identyfikatory użytkownika, adres e-mail, przybliżona lokalizacja, język i inne informacje identyfikacyjne zgromadzone przez platformę, informacje o Twoich zakupach w sklepie platformy, aktywność w grze, lista znajomych, rankingi, osiągnięcia oraz Twoje konkretne preferencje dotyczące usług. Czasami platformy mogą pozwalać na spersonalizowanie, które dane są udostępniane.

Reklamy i dane analityczne. Czasem angażujemy naszych partnerów biznesowych oraz sprzedawców do reklamy i analizy marketingowej. Takie osoby trzecie zapewniają nam udoskonalone dane dzięki analizie danych, służące poprawie naszych usług i wrażeń użytkowników podczas korzystania z naszych usług, dane przeciwdziałające oszukiwaniu służące śledzeniu oszustw w reklamach.

Dane dotyczące płatności. Nasi dostawcy płatności gromadzą Twoje dane karty kredytowej, portfela internetowego lub wszelkie inne dane dotyczące płatności w połączeniu z Twoim zakupem. Dane te zależą od metody płatności wybranej do zakupu naszych płatnych usług. Gromadzimy tylko dane dotyczące weryfikacji płatności i nie mamy dostępu do samych danych dotyczących płatności.

Dane z mediów społecznościowych. Nie gromadzimy informacji z publicznych źródeł, takich jak media społecznościowe, rejestry publiczne itp., chyba że dobrowolnie prześlesz dane z mediów społecznościowych (takich jak YouTube czy Twitch), aby korzystać z naszych usług, brać udział w wydarzeniach i programach, które wymagają podania takich danych (np. program dla twórców treści). W takich przypadkach możemy udostępniać, przy pomocy specjalnych narzędzi, wyświetlane nazwy, identyfikatory użytkowników, statystyki dotyczące konta (takie jak liczba subskrybentów, czas streamowania). Możemy potrzebować tych danych do zweryfikowania, czy kwalifikujesz się do programu i czy konto należy do Ciebie. Jeśli publikujesz posty i komentarze w naszych społecznościach w mediach społecznościowych, będziemy mieć dostęp do tych danych i możemy użyć ich w celu sprawdzenia, czy są one zgodne z naszym regulaminem i innymi warunkami naszej współpracy z Tobą.

3. W JAKICH CELACH PRZETWARZAMY DANE

Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane do następujących celów:

Świadczenie Ci naszych usług. Aby korzystać z naszych usług, wyrażasz zgodę na nasz regulamin umowny składający się z szeregu dokumentów prawnych. Wykonanie tej umowy w celu świadczenia usług wymaga od nas przetwarzania Twoich danych osobowych w celu:

zarejestrowania Twojego konta Gaijin, w tym za pośrednictwem usług i witryn zewnętrznych;

zapewnienia Ci dostępu do naszych gier i innych usług, w tym funkcji społecznościowych takich jak czaty w grach, fora, platformy społecznościowe związane z wydarzeniami, które umożliwiają komunikację z innymi graczami;

przetworzenia płatności dokonywanych w związku z naszymi usługami;

włączenia płatnych usług na Twoje żądanie;

zarządzania naszymi usługami;

zapewniania Ci wsparcia technicznego, informacyjnego i administracyjnego, by umożliwić Ci wygodne korzystanie z naszych usług.

Dane osobowe przetwarzane do tego celu mogą obejmować wszelkie kategorie danych, które nam dostarczasz, które gromadzimy automatycznie lub które otrzymaliśmy od naszych partnerów.

Podstawa prawna przetwarzania danych: realizacja umowy (regulamin), a w przypadku niektórych danych nasze słuszne interesy (dopasowanie usług do zainteresowań i wygody użytkowników, aktualizacja usług).

Rozwijanie i ulepszanie naszych usług oraz wrażeń użytkownika. Aktualizowanie i poprawa naszych usług i Twoich wrażeń podczas korzystania z nich oraz projektowanie nowych usług ma dla nas kluczowe znaczenie w celu:

poprawy i rozwoju usług;

diagnozowania i naprawiania wad naszych usług i zapobiegania im;

ulepszania wrażeń użytkownika podczas korzystania z naszych usług;

ułatwiania i zwiększania bezpieczeństwa Twojego konta Gaijin oraz danych, które przetwarzamy;

interakcji z Tobą na forach i portalach społecznościowych;

informowania Cię o aktualizacjach i poprawkach naszych usług oraz wysyłania Ci adekwatnych alarmów bezpieczeństwa i powiadomień technicznych;

powiadamiania Cię o wydarzeniach, konkursach oraz ofertach specjalnych, które oferujemy w odniesieniu do naszych usług;

odpowiadania na roszczenia, skargi i inne zapytania użytkowników oraz przetwarzania ich; 

zapewnienie zgodności użytkowników z regulaminem;

zwiększenia liczby użytkowników uczestniczących w wydarzeniach i naszych programach angażujących uczestników.

Dane osobowe przetwarzane do tych celów zwykle obejmują dane na temat urządzenia i jego wydajności, dane dotyczące zakupów, dane na temat gry, dane związane z wydarzeniami i programami angażującymi użytkowników, dane z platform gamingowych, dane pochodzące z opinii przekazanych przez użytkowników za pośrednictwem różnych kanałów (np. czatu w grze, naszych witryn internetowych, portali społecznościowych, ankiet, testów beta, programów i komunikacji bezpośredniej), dane analityczne i dotyczące reklam oraz inne dane potrzebne do wymienionych celów. 

Podstawa prawna przetwarzania danych: realizacja umowy (regulamin); nasze słuszne interesy (poprawa naszych usług i dostosowanie ich do zainteresowań użytkowników, rozwój nowych usług).

Personalizacja preferencji. By dawać Ci znać o nowościach związanych z naszymi usługami, możemy informować Cię o aktualizacjach i naszych nowych usługach oraz funkcjach w ramach naszych usług. Możemy też powiadamiać Cię czasem o aktualizacjach naszego regulaminu.

Do tego celu przetwarzamy zwykle dane kontaktowe i informacje identyfikacyjne.

Podstawa prawna przetwarzania danych: zgoda (udzielona w momencie wyboru tego, o jakich nowościach chcesz otrzymywać informacje); realizacja umowy (w zakresie aktualizacji regulaminu).

Przestrzeganie prawa. Aby przestrzegać wymogów określonych w prawie mającym zastosowanie do firmy Gaijin i jej działalności, a także wykonywać żądania uprawnionych organów państwowych lub lokalnych na mocy mającego zastosowanie prawa, czasami przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie obowiązku prawnego wynikającego z odpowiednich ram prawnych. W każdym przypadku odpowiednio oceniamy, czy dany obowiązek prawny wymaga przetwarzania danych.

Dane, które mogą okazać się konieczne do tego celu, obejmują wszystkie kategorie danych, które przetwarzamy. Najbardziej typowymi przykładami są dane na temat zakupów, dane kontaktowe i dane dotyczące urządzenia.

Podstawa prawna przetwarzania danych: przestrzeganie obowiązków prawnych.

Zarządzanie roszczeniami. Jeśli włączymy się w spór w roli powoda, oskarżonego lub osoby trzeciej, może zaistnieć konieczność przetwarzania danych osobowych wymaganych do właściwego poparcia i udowodnienia stanowiska w danej sprawie. Ma to zastosowanie zarówno do negocjacji, jak i rozwiązywania sporów z uprawnionymi organami.

Dane, które mogą okazać się konieczne do tego celu, obejmują wszystkie kategorie danych, które przetwarzamy, w zależności od odnośnego roszczenia. Są to, między innymi, historia dotycząca ograniczeń konta, aktywne kary, szczegóły sprawy oraz interakcje z usługą wsparcia firmy Gaijin.

Podstawa prawna przetwarzania danych: nasz słuszny interes (obsługa roszczenia i poparcie naszego stanowiska w danej sprawie).

Partnerstwo, turnieje, wydarzenia i inne aktywności związane z naszymi grami i usługami. Organizujemy różne turnieje, wydarzenia i inne aktywności związane z naszymi grami i usługami i możemy oferować korzyści lub nawiązanie partnerstwa uczestnikom na mocy określonych warunków. Wymaga to od nasz przetwarzania Twoich danych do następujących celów: 

weryfikacja tożsamości i potwierdzenie, że możesz uczestniczyć w odpowiednich aktywnościach;

ocena potencjalnej współpracy;

monitorowanie Twojej aktywności lub ocena Twoich treści w celu zapewnienia zgodności z warunkami dotyczącymi współpracy;

wybór zwycięzców wydarzenia;

obliczanie i zapewnianie nagród lub innych wynagrodzeń, w tym dostawy;

zapewniane informacji i pomocy administracyjnej w ramach tych aktywności.

Dane, które możemy przetwarzać, obejmują informacje identyfikacyjne, dane kontaktowe, informacje dotyczące płatności, treści oraz aktywności związane z turniejami, wydarzeniami lub innymi aktywnościami, adres dostawy, statystyki dotyczące danych pochodzących z mediów społecznościowych.

Podstawa prawna przetwarzania danych: realizacja umowy (takiej jak umowa dotycząca wniesienia wkładu firmy Gaijin, zasady ogólne firmy Gaijin dotyczące wydarzeń promocyjnych), umów indywidualnych z zwycięzcami, uczestnikami lub twórcami treści), przestrzeganie obowiązków prawnych (w odniesieniu do dalszej sprawozdawczości, gdy jest to wymagane). 

Zapobieganie oszustwom i innych niestosownym praktykom. Zobowiązujemy się do zapewniania użytkownikom sprawiedliwej, przyjemnej i konkurencyjnej rozgrywki, a oszukiwanie traktujemy bardzo poważnie. Nasz regulamin surowo zabrania używania jakichkolwiek kodów, haków i innych nieupoważnionych modyfikacji gry. Możemy zastosować technologie zapobiegające oszustwom, aby zapobiegać takiemu niedozwolonemu wykorzystaniu naszych gier, praw własności intelektualnej i innych praw. W tym celu możemy przetwarzać dane związane z zapobieganiem oszustwom i inne stosowne informacje, które mogą pomóc znam zidentyfikować zabronione zachowanie, zależnie od przypadku.

Podstawa prawna przetwarzania danych: słuszny interes firmy Gaijin i społeczności (zapewnienie sprawiedliwej rozgrywki, usług o wysokiej jakości, ochrona praw własności intelektualnej, zapobieganie uszczerbku na reputacji).

Marketing i promocja. Możemy analizować Twoją interakcję z naszymi działaniami marketingowymi i promocyjnymi oraz reklamami, aby zarządzać kampaniami reklamowymi i analizować wyniki reklam. Na przykład nasi partnerzy reklamowi mogą umieścić link do rejestracji, za pośrednictwem którego możemy śledzić liczbę rejestracji i skuteczność reklamy. W zamian możemy zaoferować korzyści w grze. Możemy używać danych zagregowanych lub danych, z których usunięto informacje umożliwiające identyfikację, dotyczących interakcji z naszymi reklamami w celu poprawy naszych strategii marketingowych i przeprowadzania badań na temat odbiorców.

Podstawa prawna przetwarzania danych: nasz słuszny interes (poprawa usług i dostosowanie ich do zainteresowań użytkowników) i w wyjątkowych przypadkach – Twoja zgoda. 

Reklamy. Możemy przetwarzać dane osobowe w celach związanych z marketingiem bezpośrednim i wyświetlaniem reklam, które możesz zobaczyć w różnych witrynach internetowych, mediach społecznościowych, aplikacjach osób trzecich, w celu promocji naszych gier i usług. 

Takie reklamy mogą być spersonalizowane i dostosowane do Twoich zainteresowań. W takim przypadku możemy udostępniać partnerom reklamowym różne identyfikatory (takie jak identyfikator plików cookie, identyfikator urządzenia) oraz reklamowe pliki cookie, tagi, piksele, sygnalizatory – zgodnie z naszymi zasadami dotyczące plików cookie. Podczas dopasowywania identyfikatorów możemy używać tych informacji wraz z danymi dotyczącymi Twojej aktywności podczas przeglądania witryn i interakcji z reklamami, aby zdecydować, które reklamy Ci pokazywać, zrozumieć, jak poprawić kampanie reklamowe i zmierzyć ich skuteczność. Możesz wyłączyć pliki cookie i wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie – odpowiednią opcję znajdziesz na dole naszych witryn internetowych. Pamiętaj, że nie oznacza to, że będziesz widzieć mniej reklam, ale że reklamy będą w mniejszym stopniu związane z Twoimi zainteresowaniami.

Podstawa prawna przetwarzania danych: realizacja umowy (na podstawie regulaminu Gaijin) w celu zapewnienia korzyści w formie nagród w grze), Twoja zgoda.

4. JAK UDOSTĘPNIAMY DANE

Nie sprzedajemy, wynajmujemy, wyjawiamy, rozpowszechniamy, udostępniamy, przekazujemy ani inaczej nie komunikujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w zamian za wynagrodzenie pieniężne lub inne. By uniknąć wątpliwości, zapewniamy, że żadne informacje z urządzeń mobilnych nie będą udostępniane/sprzedawane stronom trzecim do ich celów marketingowych.

W bardzo ograniczonej jednak liczbie przypadków udostępniamy dane naszym partnerom, dostawcom usług i filiom, również tym położonym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

4.1. Komu udostępniamy dane

Platformy gamingowe i inne platformy cyfrowe. Udostępniamy Twoje dane naszym partnerom biznesowym zaangażowanym w dystrybucję gier, by umożliwić dostęp do naszych usług w ramach tych platform oraz zapewnić wsparcie użytkownika oraz wszystkie funkcje związane z naszymi usługami tym użytkownikom, którzy grają w nasze gry przez te platformy. Niektórzy z tych partnerów mają siedziby poza EOG. Są nimi np. firma Microsoft obsługująca Xbox, firma Nintendo obsługująca Nintendo Switch oraz Sony Interactive Entertainment obsługująca PlayStation. 

Platformy do uwierzytelniania. Możesz zalogować się do naszych usług, używając danych uwierzytelniających z usług zewnętrznych, np. platformy Steam, PSN, Apple Game Center, Gogle Play, Xbox czy Amazon. Umożliwiamy również logowanie się do usług zewnętrznych za pomocą konta Gaijin. W takich przypadkach udostępniamy partnerom dane z logów.

Dostawcy usług płatniczych. Angażujemy autoryzowanych dostawców usług płatniczych do przetwarzania płatności za nasze usługi. W zależności od regionu Twoje dane mogą być udostępniane tym dostawcom usług płatniczych, którzy mają licencję i działają w odnośnym regionie i państwie.

Systemy przeciwdziałające oszukiwaniu. Możemy monitorować Twoje działania podczas korzystania z usług oraz analizować urządzenia i oprogramowanie, z którego korzystasz, by sprawdzić, czy przestrzegasz warunków świadczenia usług firmy Gaijin, co obejmuje zapobieganie oszukiwaniu w naszych grach oraz monitorowanie toksycznych zachowań.

Partnerzy reklamowi. Od czasu do czasu angażujemy partnerów reklamowych, którzy wspierają nas narzędziami śledzącymi i analitycznymi. Możemy na przykład udostępniać anonimowe informacje na temat Twojego urządzenia, lokalizacji i zakupów oraz korzystania z usług. W niektórych przypadkach osoby trzecie będące partnerami tych partnerów mogą wzbogacać te dane informacjami, które już posiadają, w tym danymi na Twój temat.

Partnerzy operacyjni. Angażujemy dostawców hostingu serwerów do przechowywania danych koniecznych do świadczenia naszych usług online. 

Współpracujący z nami deweloperzy, wydawcy i lokali dystrybutorzy. Udostępniamy Twoje dane wydawcom i deweloperom, które wydają swoje gry z pomocą Gaijin, używają narzędzi Gaijin do rozwoju i obsługi gier lub używają kont Gaijin do logowania i usług firmy Gaijin do rozwoju gier za pośrednictwem platformy Gaijin dla aplikacji. Jeśli korzystasz z naszych usług za pośrednictwem lokalnego dystrybutora, szczegółowe informacje dotyczące takiego udostępniania danych znajdziesz w Załączniku.

Użytkownicy Gaijin. Inni użytkownicy naszych usług widzą część Twoich danych, gdy funkcje usług na to pozwalają. Na przykład Twój pseudonim, awatar (zdjęcie profilowe) oraz dane z Twoich powiązanych kont (w tym kont Steam, PSN, Apple Game Center, Google Play, Xbox) są widoczne dla innych graczy. Mogą oni również zobaczyć dowolną zawartość, którą publikujesz, korzystając z naszych usług oraz wśród społeczności na portalach społecznościowych (wiadomości publiczne na forach, załączone pliki itp.), lub niektóre z Twoich wyników (dane powiązane z klasyfikacjami i tablicami wyników w grze) oraz osiągnięć w grze. 

Dostawcy usług biznesowych. Możemy udostępniać dane naszym dostawcom usług będącym osobami trzecimi, na przykład deweloperom oprogramowania lub dostawcom usług administracyjnych.

Podmioty powiązane. Możemy udostępniać dane osobowe przedsiębiorstwom należącym do grupy firmy Gaijin oraz podmiotom powiązanym. 

Audytorzy. Kiedy mające zastosowanie prawo nakłada na nas obowiązek audytu lub sprawozdawczości finansowej, udostępniamy dane osobom trzecim, by spełnić ten obowiązek. Szczegółowo oceniamy każdy przypadek i udostępniamy jak najwęższy zakres danych.

Organy rządowe. Udostępniamy dane organom rządowym, bezpośrednio lub za pośrednictwem partnerów, gdy wymaga tego mające zastosowanie prawo, gdy zażąda tego uprawniony organ lub gdy jest to w inny sposób konieczne do ochrony praw lub interesów naszych użytkowników lub nas. Uważnie oceniamy każdy przypadek i udostępniamy możliwie jak najwęższy zakres danych.

Ponadto możemy poprosić Cię o zgodę konkretnie na udostępnienie Twoich danych osobowych innym osobom trzecim. W takim przypadku podamy, o jakie osoby trzecie chodzi, zakres danych, które mają zostać udostępnione, cele oraz inne szczegóły dotyczące odnośnego przetwarzania danych.

4.2. Przekazywanie Twoich danych za granicę

Działamy na całym świecie, więc możemy przekazywać Twoje dane osobom trzecim z różnych krajów, w tym tych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dokładamy wszelkich starań, w tym takich, których wymaga od nas mające zastosowanie prawo, aby w każdym przypadku zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. W niektórych krajach, do których przekazujemy Twoje dane, mogą obowiązywać inne przepisy w zakresie ochrony danych niż w miejscu Twojego zamieszkania. 

W takich przypadkach podejmujemy jednak rozsądne kroki, aby mieć pewność, że osoby trzecie, które otrzymują od nas wszelkie Twoje dane osobowe, zapewniały im wystarczającą ochronę. W szczególności firma Gaijin podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa fizycznego, technicznego i administracyjnego, by zapewnić odpowiednią ochronę danych.

5. JAK DŁUGO PRZETWARZAMY DANE

Przetwarzamy Twoje dane tak długo, jak wymagają tego nasze cele przetwarzania, zgodne z prawem okresy zatrzymywania danych oraz nasz słuszny interes, lub też póki jest to konieczne ze względów technicznych.

Zachowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne ze względu na nasze cele przetwarzania (w tym póki aktywne jest Twoje konto Gaijin, zgodnie z regulaminem) oraz nasz słuszny interes, wymogi regulacyjne lub techniczne dotyczące przechowywania danych. Jeżeli nie występują żadne zobowiązania prawne ani umowne, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane zaraz po upływie okresu przechowywania lub przetwarzania.

Informujemy, że mamy prawo do dalszego przechowywania części Twoich danych użytkownika, nawet po spełnieniu Twojej prośby o ich usunięcie, w następujących przypadkach:

mamy podstawę prawną do dalszego przetwarzania Twoich danych inną niż Twoja zgoda (na przykład możemy mieć taki obowiązek wynikający z przestrzegania mającego zastosowanie prawa, takiego jak przepisy podatkowe lub księgowe, zasada „znaj swojego klienta”, przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz inne wymogi i zobowiązania prawne);

Twoje dane użytkownika zostały zanonimizowane w sposób, który nie pozwala na określenie Twojej tożsamości, co sprawia, że nie stanowią już one Twoich identyfikujących danych osobowych.

6. DANE DZIECI

Zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważna jest ochrona danych dzieci, i rozumiemy, że jest to nasz szczególny obowiązek. Dlatego podejmujemy dodatkowe kroki, by weryfikować wiek użytkowników i ograniczać dostęp do naszych usług osobom, które nie osiągnęły wymaganego wieku.

Nie gromadzimy, nie przechowujemy ani żaden inny sposób nie przetwarzamy celowo danych osobowych użytkowników poniżej 16. roku życia, chyba że uzyskaliśmy na to zgodę rodzica, opiekuna prawnego lub innej osoby sprawującej opiekę rodzicielską.

Jeśli jesteś rodzicem, opiekunem prawnym lub inną osobą sprawującą opiekę rodzicielską i chcesz wycofać udzieloną wcześniej zgodę lub ustalisz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe bez Twojej zgody, lub uznasz, że nieumyślnie zgromadziliśmy i przetworzyliśmy takie dane, naruszając tym samym obowiązujące prawo, wyślij nam żądanie usunięcia takich danych, kontaktując się z usługą wsparcia firmy Gaijin. Aby wykonać takie żądanie, możemy poprosić Cię o przedstawienie niezbitych dowodów na to, że:

dziecko nie osiągnęło 16 roku życia lub minimalnego wieku zgody na mocy mającego zastosowanie prawa oraz

sprawujesz opiekę rodzicielską nad tym dzieckiem.

Jeśli okaże się, że nieumyślnie zgromadziliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia (lub poniżej wieku zgody według mającego zastosowanie prawa) bez zgody osoby sprawującej nad nim opiekę rodzicielską, podejmiemy wszelkie rozsądne kroki na drodze do jak najszybszego usunięcia takich informacji, o ile nie ciąży na nas prawny obowiązek zachowania tych danych.

Zdecydowanie zachęcamy rodziców, opiekunów prawnych oraz inne osoby sprawujące opiekę rodzicielską, aby poinformowali dzieci, że korzystając z naszych usług, czatów w grze i stron internetowych (forów, komentarzy itp.) oraz w ogóle z Internetu, nie powinny udostępniać swojego prawdziwego imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, informacji finansowych oraz innych danych wrażliwych na swój temat.

7. JAK ZABEZPIECZAMY DANE

Ciągle pracujemy nad tworzeniem, doskonaleniem oraz dalszym wdrażaniem zarówno administracyjnych, jak i technicznych środków służących zabezpieczaniu danych. Środki te mają na celu zabezpieczenie Twoich danych przed niedozwolonymi działaniami, które mogą być podejmowane przez osoby trzecie lub zdarzać się przypadkowo, takimi jak nieuprawniony dostęp do danych, ich ujawnienie, zmiana, zniszczenie lub inne złośliwe wykorzystanie, jak również przypadkowa utrata lub uszkodzenie takich danych. Podejmujemy wszelkie rozsądne kroki i środki, które są niezbędne do właściwej ochrony Twoich danych i przetwarzania ich zgodnie z niniejszymi zasadami ochrony prywatności.

Informujemy, że część naszych serwerów, na których przechowujemy informacje zawierające Twoje dane, znajduje się poza EOG.

8. ZAUTOMATYZOWANE PROCESY DECYZYJNE I ŚLEDZENIE ONLINE

Firma Gaijin nie wykorzystuje Twoich danych do profilowania ani innych środków korzystających ze zautomatyzowanych procesów decyzyjnych, które mogłyby mieć na Ciebie wpływ, co obejmuje dostęp do usług lub inne prawa zgodnie z zapisami regulaminu. 

Równolegle część naszych partnerów może zgodnie z zapisami sekcji 4 (Jak udostępniamy dane) stosować środki korzystające ze zautomatyzowanych procesów decyzyjnych, przetwarzając dane, które im udostępniamy (np. w celach zapobiegania oszustwom i grze nie fair).

Korzystamy z różnych technik w naszych witrynach internetowych, które pozwalają nam i zaangażowanym przez nas osobom trzecim rozpoznawać Cię podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz śledzić Cię podczas wielu wizyt. Dane te wykorzystywane są przede wszystkim do ulepszania i personalizacji Twoich wrażeń podczas korzystania z naszych stron internetowych. Działa to w następujący sposób: nasze systemy lub te należące do naszych partnerów rozpoznają Cię (wysyłając tak zwane pliki cookie na Twoją przeglądarkę w celu lepszej identyfikacji), gdy wchodzisz na dowolną stronę internetową firmy Gaijin i dostosowują ustawienia strony internetowej i treści do Twoich preferencji i wrażeń przy poprzednich wizytach.

9. JAKIE MASZ PRAWA

9.1. Jakie masz prawa dotyczące swoich danych osobowych 

W odniesieniu do przetwarzania przez nas danych masz następujące prawa, zależne od mających zastosowanie przepisów o ochronie danych.

Prawo do informacji. Masz prawo do informacji o tym, jak gromadzimy dane osobowe i korzystamy z nich.

Prawo dostępu do danych. Masz prawo zażądać od nas, byśmy pokazali, jakie dane na Twój temat posiadamy, oraz dostarczyli Ci kopię tych danych.

Prawa do sprostowania danych. Masz prawo zażądać od nas poprawienia Twoich danych osobowych, jeśli są niedokładne, nieprawidłowe, niekompletne, nieaktualne lub pozyskane w sposób niezgodny z prawem albo nie mają już związku z celem przetwarzania.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). Masz prawo zażądać, aby firma Gaijin usunęła Twoje dane, chyba że ma obowiązek dalej przetwarzać niektóre Twoje dane osobowe na mocy mającego zastosowanie prawa.

Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo poprosić, byśmy dostarczyli Ci Twoje dane w uporządkowanym i powszechnie używanym formacie czytelnym dla maszyn, lub zażądać, aby firma Gaijin bezpośrednio przekazała wspomniane dane osobie trzeciej, o ile żądanie to jest rozsądne i możliwe do zrealizowania pod względem technicznym.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych. Masz prawo całkowicie lub częściowo ograniczyć możliwość korzystania z Twoich danych w konkretnych sytuacjach, chyba że mamy obowiązek dalej przetwarzać niektóre Twoje dane osobowe na mocy mającego zastosowanie prawa.

Prawo do cofnięcia zgody. Jeżeli dane przetwarzane są na mocy Twojej swobodnie wyrażonej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Prawo wniesienia sprzeciwu. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w dowolnym momencie. 

Prawo wniesienia sprzeciwu wobec zautomatyzowanego przetwarzania. Jeżeli ma miejsce przetwarzanie danych oparte wyłącznie na zautomatyzowanych procesach decyzyjnych lub profilowanie, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. 

9.2. Jak egzekwować swoje prawa

Zarządzanie preferencjami dotyczącymi prywatności i marketingu

Marketing bezpośredni. Firma Gaijin może wysyłać wiadomości, oferty i aktualizacje na adres e-mail podany na Twoim koncie. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, możesz to zrobić, zmieniając ustawienia na swoim koncie Gaijin. Zaloguj się na konto, następnie przejdź do sekcji Settings (Ustawienia) > Mailing settings (Zarządzanie wiadomościami) lub Manage subscriptions (Zarządzaj subskrypcjami). Możesz wyłączyć wszystkie informacyjne wiadomości e-mail lub zrezygnować z określonych kategorii, które Cię nie interesują.

Reklamy na urządzeniach mobilnych. Jeśli otrzymaliśmy Twoją zgodę na wyświetlanie reklam przed rozpoczęciem rozgrywki, możesz cofnąć ją w odniesieniu do określonych celów reklamowych, odznaczając pola w sekcji Personal Area (Sekcja osobista) > Privacy (Prywatność) w aplikacji mobilnej.

Pliki cookie i im podobne technologie. Pliki cookie, piksele, sygnalizatory, tagi, skrypty i podobne technologie są gromadzone, kiedy korzystasz z witryn internetowych firmy Gaijin, i nie są one połączone z Twoim kontem w naszych usługach. Możesz dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie w każdej naszej witrynie internetowej, klikając na ikonę odcisku palca w ustawieniach w lewym dolnym rogu ekranu. Wyłączenie plików cookie w ustawieniach nie oznacza automatycznego usunięcia tych plików z Twojego urządzenia, ponieważ z technicznego punktu widzenia jest to po prostu niemożliwe. Jeśli chcesz usunąć te pliki cookie, musisz wyczyścić je w swojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w naszych zasadach dotyczących plików cookie.

Usuwanie danych

Jeśli zdecydujesz się na usunięcie danych, które posiadamy na Twój temat, usuniemy Twoje dane tam, gdzie to możliwe, z uwzględnieniem naszych zobowiązań do przechowywania danych na mocy obowiązującego prawa i, w niektórych przypadkach, naszego prawa do dalszego przetwarzania danych zgodnie z innymi podstawami prawnymi (np. naszego dochodzenia w sprawie zabronionej aktywności).

Pamiętaj, że usunięcie danych będzie skutkować całkowitym i nieodwracalnym usunięciem konta Gaijin. Oznacza to, że po usunięciu danych nie będzie można przywrócić postępów w grze, uzyskanych w grze elementów ani walut.

Aby przesłać wniosek o usunięcie danych, postępuj zgodnie z procedurą usunięcia konta podaną w sekcji Personal Area (Sekcja osobista) na Twoim profilu. Przewodnik dostępny jest tutaj.

Najpierw zawiesimy konto i wydobędziemy wszystkie dane osobowe, które posiadamy na Twój temat. Oznacza to, że nie będziesz mieć dostępu do naszych usług. Z zasady usuwamy dane osobowe w ciągu 30 dni. Jeśli jednak potrzebujemy więcej czasu na rozważenie zagadnień technicznych i złożoności żądania, zakończymy prace nad żądaniem usunięcia w ciągu 2 miesięcy.

Jeżeli zdecydujesz się przywrócić konto po przesłaniu żądania usunięcia, możesz wysłać żądanie przywrócenia usłudze wsparcia firmy Gaijin w ciągu 30 dni od zawieszenia konta. Jeżeli nie ukończyliśmy jeszcze procesu usuwania konta, przywrócimy Twoje konto Gaijin i damy Ci znać. W przeciwnym razie trwale usuniemy Twoje konto i dane osobowe po wygaśnięciu okresu zawieszenia.

Korzystanie z innych praw

Jeżeli chcesz wyegzekwować którekolwiek z innych praw w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych przez firmę Gaijin, wyślij żądanie usłudze wsparcia firmy Gaijin po zalogowaniu na konto Gaijin. Prosimy o zalogowanie się na konto Gaijin, byśmy mieli pewność, że to Ty wysyłasz żądanie, oraz ograniczyć sytuacje, w których osoby trzecie mają dostęp do Twoich danych osobowych lub mogą w dowolny sposób wpłynąć na przetwarzanie Twoich danych osobowych lub egzekwowanie Twoich praw jako podmiotu danych.

Może się zdarzyć, że stracisz dostęp do swojego konta Gaijin. W takim przypadku nadal możesz egzekwować swoje prawa. Gdy usługa wsparcia firmy Gaijin otrzymuje niezidentyfikowane żądanie, możemy poprosić Cię o dane zabezpieczające w celu ustalenia Twojej tożsamości i przywrócenia dostępu do konta Gaijin. Zwykle pytania te dotyczą Twojego konta i danych na temat gry, co do których można rozsądnie oczekiwać, że tylko Ty znasz na nie odpowiedź.

Masz również powyższe prawa podmiotu danych w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez naszych partnerów jako niezależnych administratorów. Możesz się z nimi skontaktować, by wyegzekwować swoje prawa.

10. DLA MIESZKAŃCÓW STANÓW ZJEDNOCZONYCH

Ta sekcja zapewnia informacje na temat tego, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe na mocy przepisów prawa obowiązujących w Stanach Zjednoczonych, i dotyczy ona wyłącznie użytkowników mieszkających w tych stanach, w których obowiązują przepisy dotyczące prywatności konsumentów („stanowe przepisy prawa dotyczące prywatności”). 

Twoje prawa

Bardzo cenimy i szanujemy Twoje prawa do prywatności i dajemy naszym użytkownikom, którzy mieszkają w wymienionych stanach, możliwość ich egzekwowania. Zgodnie ze stanowymi przepisami prawa dotyczącymi prywatności, z zachowaniem odpowiednich wyjątków, mogą przysługiwać Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (prawo do wiedzy). Masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe firma Gaijin zgromadziła na Twój temat oraz jak dane te są wykorzystywane i udostępniane. Zakres danych, które zostaną Ci przekazane, oraz procedura związana z udzieleniem odpowiedzi będą zależeć od obowiązującego prawa.

Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo zażądać od nas udostępnienia Ci danych osobowych w gotowym do użycia formacie umożliwiającym przekazanie tych informacji innemu podmiotowi. 

Prawo poprawy danych. Jeśli sądzisz, ze przetwarzamy niewłaściwe informacje na Twój temat, masz prawo do zażądania ich poprawy.

Prawo do usunięcia. Masz prawo zażądać usunięcia danych osobowych na swój temat, które firma Gaijin posiada lub udostępniła osobom trzecim. Usunięcie danych osobowych oznacza trwałe usunięcie Twojego konta Gaijin. Po usunięciu konta Gaijin nie można przywrócić żadnych danych, w tym postępów w grze i zakupów dokonanych w ramach naszych usług.

Prawo do wycofania zgody na określone przypadki przetwarzania. Możesz ograniczyć naszą zdolność do przetwarzania danych osobowych na Twój temat, chyba że mamy uzasadnioną podstawę prawną, aby to robić.

Prawo do rezygnacji z reklam kierunkowanych lub sprzedaży danych. Nie prowadzimy „tradycyjnej” sprzedaży Twoich danych osobowych. Oznacza to, że nie przekazujemy numerów telefonów, adresów e-mail ani innych danych osobowych w zamian za jakiekolwiek wynagrodzenie. Jednak, jak wiele firm, przekazujemy osobom trzecim określone dane osobowe, aby spersonalizować i poprawić nasze reklamy w zewnętrznych witrynach internetowych lub aplikacjach online. W niektórych stanach takie działania mogą być sklasyfikowane jako „sprzedaż” lub „udostępnianie” danych osobowych w celu zapewniania reklam ukierunkować i, w związku z tym, można z nich zrezygnować.

Prawo do wolności od dyskryminacji. Odpowiednie stanowe przepisy prawa dotyczące prywatności często zabraniają wszelkiej dyskryminacji ze względu na egzekwowanie praw w dziedzinie danych osobowych, na przykład oferowania innej jakości towarów lub usług, oferowania innych cen lub narzucania kar. Nie będziemy Cię dyskryminować w żaden sposób, jeśli postanowisz skorzystać ze swoich praw do prywatności.

Prawo do odwołania się. Jeśli odrzucimy Twoje żądanie o skorzystanie z któregokolwiek prawa wymienionego w tym dokumencie, masz prawo do odwołania się od tej decyzji, w zależności od tego, w którym stanie mieszkasz.

Prawo do wniesienia pozwu. Zgodnie z przepisami obowiązującymi w niektórych stanach masz prawo do dochodzenia odszkodowania w procesie cywilnym za naruszenie przepisów prawa, z pewnymi ograniczeniami.

Więcej informacji na temat tego, jak egzekwować swoje prawa związane z danymi osobowymi, znajdziesz w sekcji 9 powyżej (9.2. Jak egzekwować swoje prawa). 

11. AKTUALIZACJE

Możemy czasem wprowadzać zmiany w niniejszych zasadach ochrony prywatności.

W przypadku poważnych zmian opublikujemy ogłoszenie o zaktualizowanych zasadach i ponownie poprosimy Cię o ich zaakceptowanie. Jeśli nie zgodzisz się na zaktualizowaną wersję niniejszego dokumentu, zastrzegamy sobie prawo do przerwania świadczenia naszych usług, które wymagają od nas przetwarzania Twoich danych. W przypadku niewielkich zmian nie będziemy publikować ogłoszenia. Zobowiązujesz się sprawdzać tego typu zmiany na własną rękę. Wszelkie zmiany w niniejszych zasadach ochrony prywatności wchodzą w życie następnego dnia po opublikowaniu ich zaktualizowanej wersji.

12. KONTAKT Z NAMI

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez firmę Gaijin lub nie zgadzasz się na to, jak obsługujemy przetwarzanie danych osobowych i ochronę danych, zapraszamy do kontaktu z nami. 

Głównym punktem kontaktu z nami jest portal usługi wsparcia firmy Gaijin. Możesz też skontaktować się z nami pod adresem e-mail privacy@gaijin.net lub pocztą tradycyjną pod poniższym adresem: 63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Nikozja, Cypr (Gaijin Network Ltd).

Jeżeli masz inne pytania lub skargi, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem dpo@gaijin.net lub wyślij pismo na adres Gaijin Network Ltd., 63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Nikozja, Cypr z dopiskiem „attention to: Data Protection Officer”.

Masz również prawo złożyć skargę u głównego organu nadzoru nad ochroną danych na Cyprze lub w państwie, w którym przebywasz. 

Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2025 r.