Gaijin Gizlilik Politikasi
Bu Gizlilik Politikası, Gaijin Entertainment'ın ("Gaijin," ayrıca "biz", "bize/bizi", "tarafımız") kişisel verilerinizi nasıl işlediğinin yanı sıra bu tür kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklarınızı konu alır. Gizlilik Politikası, Gaijin'in sahip olduğu ve dağıttığı video oyunlarını ("Oyunlar") yüklediğinizde ve oynadığınızda, Gaijin'in diğer uygulamalarını kullandığınızda, web sitelerimizde gezindiğinizde, Gaijin Hesabı oluşturduğunuzda ve kullandığınızda veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi başka şekillerde kullandığınızda, ayrıca düzenlediğimiz etkinliklere ("Hizmetler") katıldığınızda veya başka yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde veri işlemeyi kapsar.
Bu Gizlilik Politikası, Hizmet Koşulları da dâhil olmak üzere Gaijin tarafından Hizmetlerin sağlanmasını düzenleyen belgeleri içeren Hüküm ve Koşulların bir parçasıdır.
1. BİZ KİMİZ?
Verileriniz, Gaijin tarafından işlenir. Gaijin aşağıdaki tüzel kişileri ifade eder (hangi Hizmetleri kullandığınıza veya Gaijin ile başka şekillerde etkileşime girdiğinize bağlı olarak):
Gaijin Network Ltd, HE 312702 ticari sicil numarasıyla 63 Ifigeneias Street, Office 302, Strovolos 2003, Lefkoşa, Güney Kıbrıs Rum Yönetimi adresinde kayıtlı bir Güney Kıbrıs firmasıdır;
Gaijin Distribution Kft. 01-09-182370 ticari sicil numarasıyla Hungária körút 162-166, Budapeşte, 1146, Macaristan adresinde kayıtlı bir Macar şirkettir.
Belirli kişisel verilerin işlenmesinde ortaklarımız da veri denetleyicileri olarak kabul edilir. Örneğin Hizmetlerimize oyun konsolları veya platformları aracılığıyla eriştiğinizde söz konusu konsollar ve platformlarla olan etkileşiminizi bunların sağlayıcıları kontrol eder. Kişisel verilerinizin işlenmesine dair daha fazla bilgiyi ilgili hizmetlerden edinebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçmenin birincil yolu Gaijin Destek Portalıdır. Bize privacy@gaijin.net adresinden veya şu adresten de ulaşabilirsiniz: 63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Lefkoşa, Güney Kıbrıs Rum Yönetimi (Gaijin Network Ltd). Daha fazla iletişim bilgisi için bu Gizlilik Politikasının 12. Bölümüne bakın.
2. HANGİ VERİLERİ İŞLERİZ?
Gaijin çeşitli kaynaklardan toplanan kişisel verileri işler:
• bize sizin bizzat sağladığınız veriler;
• Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak topladığımız veriler;
• üçüncü taraflardan aldığımız veriler.
2.1. Bize sizin bizzat sağladığınız veriler
Hizmetlerimizi kullandığınız sırada; genellikle Gaijin Hesabınızı oluştururken ve yönetirken, Gaijin web sitelerini kullanırken, Gaijin Oyunlarını oynarken veya diğer Hizmetlerden faydalanırken, Gaijin tarafından sağlanan mal ve hizmetleri satın alırken, forumlarda ve Gaijin sosyal medya hesaplarında tartışmalara katılırken, anketlerimize katılım sağlarken ve kullanıcılarla farklı şekillerde etkileşime girerken, destek veya müşteri hizmeti talep ederken, Hizmetlerimizdeki teknik sorunları bildirirken, şikâyet veya isteklerinizi iletmek için bizimle iletişim kurarken bize belirli kişisel bilgilerinizi verirsiniz.
Bu tür veriler aşağıdaki kategorileri içerebilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri. Oyunlar ve ilgili etkinlikler gibi Hizmetlerimizin çoğuna yalnızca kayıtlı bir hesap (Gaijin Hesabı veya Google, PlayStation, Steam vb. üçüncü taraf platformlardaki hesaplar) ile erişebilirsiniz. Kayıt verileriniz öncelikli olarak e-posta adresinizi, şifrenizi ve rumuzunuzu içerir. Güvenliği artırmak ve birincil kayıtlı e-posta adresinize erişiminizi kaybetmeniz durumunda hesabınızı geri yükleyebilmeyi sağlamak için cep telefonu numarası ve ikinci bir e-posta adresi de ekleyebilirsiniz. Hizmetlerimize üçüncü taraf platformlardaki hesabınızla erişirseniz bu hesap tanımlama verilerini işleriz. Reşit değilseniz veya başka nedenlerle hukuki ehliyetiniz sınırlıysa sizden ebeveyninizin, vasinizin veya başka bir yasal temsilcinizin de iletişim bilgilerini vermenizi isteyebiliriz. Gaijin ile iş ortaklığı yaptığınız sınırlı durumlarda tam adınız, kimliğiniz, adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi kişisel kimlik verilerinizi işleriz.
Gaijin Destek Hizmetine sağlanan veriler. Teknik kullanıcı desteği taleplerinizle ilgili bizimle iletişime geçtiğinizde Gaijin'e taleplerinizle birlikte gönderdiğiniz bilgileri toplarız. Gaijin Destek portalı üzerinden Gaijin Hesabınızı kullanarak veya Gaijin Hesabınıza giriş yapmadan e-posta aracılığıyla Gaijin Destek Hizmetine talep ilettiğinizde talebinizle birlikte sağladığınız e-posta adresi, ad, rumuz, kullanıcı kimliği gibi verilerinizin yanı sıra oyun verileriniz, satın alımlarınız ve ödeme bilgileriniz, talebinizle birlikte veya Gaijin Destek Hizmetiyle daha sonraki iletişiminiz sırasında ilettiğiniz bilgileri içerebilecek mesajınızı toplarız.
Güvenlik verileri. Güvenlik sorunları meydana geldiğinde sizden kullanıcı kimliğinizi doğrulamanız için güvenlik sorularını cevaplamanızı isteyebiliriz. Cevap olarak e-postanız, rumuzunuz, Gaijin Hesabınızın kayıt tarihi, oturum açma verileriniz, konum verileriniz, satın alımlarınız ve oyun verileriniz gibi yalnızca Gaijin Hesabının sahibinin makul şekilde bilmesi gereken benzersiz kullanıcı verilerini içeren bilgileri talep edebiliriz.
Kendi isteğinizle verdiğiniz diğer veriler. Kullanıcılarımız ve diğer kişiler bazen bize talep, soru ve öneri iletir ve bunları iletirken kişisel verilerini paylaşır. Örneğin doğrudan Hizmetlerimizle ilgili olmayan bir konuda bize e-postayla ulaştığınızda, farklı anketleri yanıtladığınızda, web sitelerimizde bizimle iletişim kurduğunuzda veya farklı şekillerde bizimle etkileşime girdiğinizde. Bu tür durumlarda tarafımıza sağlanan verileri işleriz.
2.2. Otomatik olarak topladığımız veriler
Oyunlarımızı oynarken veya Hizmetlerimizi başka şekilde kullanırken aşağıdakiler de dâhil olmak üzere bu süreçte oluşan ve hesabınızla ilişkilendirilen verileri toplayabiliriz.
Oyun verileri. Oyun içi eylemleriniz, karşılaşmalarınız, diğer oyuncularla oyun içi etkileşiminiz, oyun oturumlarınızın gerçekleşme durumu ve süresi, oyun sonuçlarınız ve oyun içinde yaptığınız seçimlere ilişkin verileri toplarız. Bunlara ek olarak oyununuzun kayıtlarını toplayabiliriz ancak bunları çok kısa bir süre saklar ve daha sonra sileriz.
Oyun içi iletişim. Oyunlar işlevi, Oyun oturumundayken metin ve sesli mesajlarınızı diğer kullanıcılarla paylaşmanıza olanak tanır. Bu verileri, Hüküm ve Koşulların veya geçerli yasaların ihlal edildiğine dair gelen bir şikâyet üzerine inceleme aşamasında olmadığı takdirde oturum bittikten sonra saklamayız.
Kimlik saptama bilgileri. Hizmetleri sunmak, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak, Hizmetlerimizle olan kullanıcı deneyimini iyileştirmek, yeni Hizmetler geliştirmek ve mevcut Hizmetlerimizi daha iyi hâle getirmek için Hizmetlerimizi kullanımınız hakkında veri toplayabiliriz. Örneği kimlik saptama verilerinize şunlar dâhil olabilir: (1) kullanıcı ve cihaz kimliğiniz, (2) yaklaşık konum verileriniz (IP adresi ve ülke ve şehir gibi ilgili bilgiler), (3) dil tercihleri, (4) kimlik doğrulama güvenliği araçları ve diğerleri.
Cihaz verileri. Hizmetlerimizi cihaza ve kullanımınızın diğer koşullarına göre ayarlamak amacıyla Hizmetlerimizin uyumluluğunu, işlevselliğini ve güvenliğini sağlamanın yanı sıra konumunuza göre ayarlamak için cihazınız hakkında bilgi toplarız. Bu bilgiler; cihaz kimliği, MAC adresi, yaklaşık konum, dil ayarları, saat dilimi ve yerelleştirme ayarları, cihaz bilgileri, işletim sistemi, kurulan uygulamalar, telefon şebekesi operatörü, ağ türü ve bağlantısı, internet bağlantı hızı, ekran çözünürlüğü ve yönü, cihaz donanım özellikleri (CPU, GPU, RAM ve ROM boyutu, pil vb.) gibi bilgileri ve cihazınızla ilgili diğer yazılım ve donanım bilgilerini içerebilir.
Satın alma verileri. Kullanıcılarımızın Gaijin Hesabında oyun içi öğeleri satın almasını sağlamak için Hizmetlerimiz aracılığıyla yapılan satın alma işlemlerine ilişkin bilgi toplarız. Satın aldığınız ve kimlik verilerinize bağlanan her oyun içi öğenin türünü (ve varsa miktarını) ve bu öğelerin maliyetine ilişkin bilgileri toplarız. Bu satın alma bilgileri, Gaijin Hesabınızda gösterilir. Vergi düzenlemeleri nedeniyle, ödeme yapan kişi hakkında da bilgi toplarız. Bu nedenle, kullanıcıların yalnızca satın alımlarıyla ilgili sınırlı zorunlu verileri işleriz; bunlar arasında satın alan kişinin adı ve adresi, ödeme tutarı ve diğer vergi bilgileri bulunur.
Oyun performans bilgileri. Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihazın performansına ilişkin verileri toplayabiliriz. Bu veriler arasında çökme raporları, Oyunlarımızı oynarken aldığınız teknik hatalar ve internet bağlantısının kesilmesi gibi bilgiler bulunur.
Kullanıcıların katıldığı programlar ve etkinlik verileri. Gaijin'in veya ortaklarının düzenlediği, Oyunlarımızla ilgili kullanıcı katılımlı programlar veya etkinliklerde yer aldığınızda bu etkinliklere katılımınız ve gösterdiğiniz performansa ilişkin bilgilerin yanı sıra bu tür etkinliklerde sağladığınız verileri toplarız.
Forumlar ve sosyal ağlardaki iletişimler. Topluluk etkileşim Hizmetlerimizi (forumlar) kullanırken ya da resmi sosyal ağ hesaplarımız aracılığıyla Gaijin ile veya diğer kullanıcılarla iletişim kurarken yayınlanan tüm bilgileri Gaijin'le paylaşmış olursunuz. Sizinle tekrar iletişime geçmek ve hem Hizmetlerimizde hem de topluluk etkileşiminde kullanıcı deneyimini geliştirmek için bu verileri işleyebiliriz.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (KTOİ). Oyunlarımızla veya diğer Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir biçimde içerik oluşturup çeşitli oyun platformlarının yanı sıra web sitelerimizde (forumlar gibi) paylaşabilirsiniz. Bu tür KTOİ'leri toplayıp saklarız. Hüküm ve Koşullarımıza uygunluğunu değerlendirmek ve Gaijin Katkı Anlaşması kapsamında sizinle olası iş birliğimizi gözden geçirmek için bu tür içerikleri inceleyebiliriz.
Sosyal ağ verileri. Sosyal ağlarımızda ve oyunlarla ilgili platformlarda içerik oluşturucu veya moderatör olarak bizimle iş birliği kuruyorsanız veya bu tür iş birliği kurmak istiyorsanız bizimle paylaştığınız ilgili sosyal ağ veya platform verilerinizi (sosyal medya kanalınızdaki hesap tanımlayıcı istatistikleriniz veya forumlardaki faaliyetleriniz gibi) inceleyebiliriz. Sağlanan bilgilerin doğruluğunu ve iş birliğimizle ilgisini teyit etmek amacıyla ilgili sosyal medya hesabınızı gözden geçirebiliriz. Sosyal ağ topluluklarımızda herkese açık gönderi ve yorumlar paylaşırsanız bu verilere erişiriz. Hüküm ve Koşullarımıza ve sizinle iş birliğimizin şartlarına uyduğundan emin olmak için bu verileri kullanabiliriz.
Reklam verileri. Hizmetlerimizin tanıtımını yapmak, reklam performansımızı analiz etmek ve geliştirmek için Hizmetlerimizdeki veya reklam ortaklarımızın reklam faaliyetleriyle etkileşiminizi analiz ederiz. Cihaz kimliğiniz veya reklam kimliğiniz, konumunuz ve cihaz ayarlarınız, reklamlara ilişkin eylemleriniz (tıklamalar, web sitesi ziyaretleri, hesap oluşturma ve bonus alma gibi) bu tür veriler arasındadır.
Diğer tanımlama bilgileri ve benzer teknolojiler. Bu Gizlilik Politikasında açıklanan diğer amaçlarla sizi ve/veya cihazınızı tanımak için tanımlama bilgileri ve benzer izleme teknolojileri kullanabiliriz. Tanımlama bilgileri dosyalarının kullanımı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Tanımlama Bilgileri Politikamıza göz atın.
2.3. Üçüncü taraflardan aldığımız veriler
Hizmetleri kullanıcılarımıza sunmamıza yardımcı olan ortaklarımızdan, bağlı kuruluşlarımızdan ve tedarikçilerimizden belirli veriler alabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:
Üçüncü taraf platform hesabı giriş bilgileri. Hizmetlerimize sosyal ağları (Facebook gibi), oyun platformlarını ve konsollarını (Steam gibi), cihaz hesaplarını (Apple ID gibi) veya benzer hizmet ve web sitelerini kullanarak giriş yapabilirsiniz. Bu gibi durumlarda işleten şirket, belirli bilgileri kendi gizlilik politikasına göre Gaijin ile paylaşabilir. Üçüncü taraf hesap adınız, kullanıcı kimliğiniz, e-posta adresiniz, cihaz kimliğiniz ve konumunuz bu bilgiler arasındadır.
Oyun platformlarından alınan veriler. Hizmetlerimizde yer alan Oyunlarımızdan bazılarına PlayStation, Xbox, Nintendo Switch gibi bağımsız platformlar ve mobil platformlar üzerinden erişmek mümkündür. Size bu tür platformlar aracılığıyla Hizmetlerimizi sunmak ve bu platformlardaki ilerlemenize ve tercihlerinize saygı göstermek için, platformun kullanıcıya atadığı kullanıcı kimliği, e-posta adresi, yaklaşık konum, dil ve platformun topladığı diğer tanımlayıcı bilgiler, platformun mağazasındaki satın alımlarınız, oyundaki faaliyetleriniz, arkadaş listeniz, sıralamanız, başarılarınız ve Hizmetlerle ilgili özel tercihleriniz gibi bilgileri toplarız. Bazen platformlar hangi verilerin paylaşılacağını özelleştirmenize izin verebilir.
Reklam verileri ve analitik veriler. Zaman zaman reklam ve pazarlama analizleri için iş ortaklarımızı ve tedarikçilerimizi görevlendiririz. Bu tür üçüncü taraflar bize, Hizmetlerimizi kullanırken kullanıcı deneyimini ve Hizmetlerimizi geliştirmek için veri analizinin bir sonucu olarak gelişmiş veriler ve reklamlardaki sahtekârlıkları izlemek için dolandırıcılık karşıtı veriler sağlar.
Ödeme bilgileri. Ödeme sağlayıcılarımız, satın alımınızla bağlantılı olarak kredi kartı bilgilerinizi, e-cüzdan bilgilerinizi veya diğer ödeme bilgilerinizi toplar. Bu bilgiler, ücretli Hizmetlerimizi satın almak için kullandığınız ödeme yöntemine bağlıdır. Yalnızca ödeme doğrulama verilerini toplarız ve bu ödeme bilgilerinize erişimimiz yoktur.
Sosyal ağ verileri. Sosyal medya, kamu kayıtları vb. gibi herkese açık kaynaklardan bilgi toplamayız. Ancak sosyal ağ verilerinizi (YouTube veya Twitch gibi) Hizmetlerimize, etkinliklerimize ve bu gibi verilerin sağlanmasını gerektiren programlarımıza (İçerik Oluşturucu Programları gibi) katılırken gönüllü olarak verdiyseniz bu verileri toplarız. Bu gibi durumlarda programa uygunluğunuzu ve hesabın sahibi olup olmadığınızı teyit etmek için ihtiyaç duyabileceğimiz ekran adı, kullanıcı kimliği ve hesap istatistiği (abone sayısı, yayın süresi gibi) gibi verileri özel araçlar aracılığıyla paylaşabilirler. Sosyal ağ topluluklarımızda herkese açık gönderi ve yorumlar paylaşırsanız bu verilere erişiriz. Hüküm ve Koşullarımıza ve sizinle iş birliğimizin diğer şartlarına uyduğundan emin olmak için bu verileri kullanabiliriz.
3. VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLERİZ?
Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplar ve işleriz:
Size Hizmetlerimizi sağlamak. Hizmetlerimizden herhangi birini kullanmak için bir dizi yasal belgeden oluşan, sözleşmeye dayalı Hüküm ve Koşullarımızı kabul edersiniz. Size Hizmetlerimizi sunmak amacıyla bu sözleşmeyi ifa etmek için kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlememiz gerekir:
• üçüncü taraf hizmet ve web siteleri de dâhil olmak üzere Gaijin Hesabınızı kaydetmek;
• Oyunlarımıza ve diğer oyuncularla iletişim kurmanızı sağlayan oyun içi sohbet, forum ve sosyal ağ platformları gibi sosyal ağlar da dâhil olmak üzere diğer Hizmetlerimize erişim sunmak;
• Hizmetlerimizle bağlantılı olarak yaptığınız ödemeleri işlemek;
• talebiniz üzerine ücretli Hizmetleri etkinleştirmek;
• Hizmetlerimizi yönetmek;
• Hizmetlerimizi rahatça kullanabilmeniz için teknik bilgi ve yönetim desteği sunmak.
Bu amaçla, bize sağladığınız, otomatik olarak topladığımız veya ortaklarımızdan aldığımız tüm veri kategorileri işlenen kişisel veriler arasında yer alabilir.
Veri işleme için yasal dayanak: sözleşmenin ifası (Hüküm ve Koşullar) ve bazı veriler için meşru menfaatlerimiz (Hizmetlerimizi kullanıcılarımızın ilgisine uygun hâle getirmek, kullanıcılarımıza kolaylık sağlamak, Hizmetlerimizi güncellemek).
Hizmetlerimizin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi. Hizmetlerimizi geliştirmek ve yükseltmek bu hizmetleri kullanma deneyiminizi iyileştirmek ve yeni Hizmetler tasarlamak bizim için çok önemlidir. Bunu aşağıdaki amaçlar doğrultusunda gerçekleştiririz:
• Hizmetleri geliştirmek ve iyileştirmek.
• Hizmetlerimizdeki hataları tespit etmek, düzeltmek ve önlemek.
• Hizmetlerimizle ilgili kullanıcı deneyiminizi geliştirmek.
• Gaijin Hesabınızın ve işlediğimiz verilerin güvenliğini kolaylaştırmak ve geliştirmek.
• forumlarda ve sosyal medyada sizinle etkileşime geçmek.
• Hizmetlerimizde yaptığımız güncelleme ve iyileştirmeler hakkında sizi bilgilendirmek, size ilgili güvenlik uyarısı ve teknik bildirimleri göndermek.
• size etkinlikler, yarışmalar ve Hizmetlerimiz için sunduğumuz özel teklifler hakkında tavsiyelerde bulunmak.
• kullanıcıların taleplerine, şikâyetlerine ve diğer isteklerine yanıt vermek ve bunları işlemek.
• kullanıcıların Hüküm ve Koşullara uymasını sağlamak.
• kullanıcıların etkinliklere ve kullanıcı katılımlı programlara katılımını artırmak.
Bu amaçlarla işlenen kişisel verilere genellikle; cihaz ve cihaz performans bilgileri, satın alma verileri, oyun verileri, kullanıcı katılımlı programlarımızın ve etkinliklerin verileri, oyun platformlarından gelen veriler, çeşitli kanallar aracılığıyla (oyun içi sohbet, web sitelerimiz, topluluk sosyal ağları, anketler, beta test programları ve doğrudan iletişimler) kullanıcıların sağladığı geri bildirim verileri, reklam ve analitik verilerin yanı sıra belirtilen amaçlar için gereken diğer veriler dâhildir.
Veri işleme için yasal dayanak: sözleşmenin ifası (Hüküm ve Koşullar), meşru menfaatlerimiz (Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına göre uyarlamak, yeni Hizmetler geliştirmek).
Tercihlerinizin kişiselleştirilmesi. Sizi Hizmetlerimizle ilgili yeniliklerden haberdar etmek için güncellemeler ve yeni Hizmetlerimiz veya Hizmetler içindeki özellikler hakkında sizi bilgilendirebiliriz. Ayrıca Hüküm ve Koşullarımızdaki güncellemeler hakkında sizi zaman zaman bilgilendirebiliriz.
Bu amaçla genellikle iletişim bilgilerinizi ve kimlik saptama bilgilerinizi işleriz.
Veri işleme için yasal dayanak: izin (hangi haberleri almak istediğinizi seçtiğiniz takdirde), sözleşmenin ifası (Hüküm ve Koşullardaki güncellemeler hakkında).
Yasalara uygunluk. Gaijin ve faaliyetleri için geçerli olan yasalarda belirtilen gereklilikleri yerine getirmek ve geçerli yasalar kapsamında yetkili devlet veya belediye organlarından gelen talepleri yerine getirmek amacıyla bazen kişisel verilerinizi ilgili yasal çerçeve dâhilinde yasal bir yükümlülük kapsamında işlememiz gerekir. Her durumda belirli bir yasal yükümlülüğün veri işleme gerektirip gerektirmediğini hassas bir biçimde değerlendiririz.
Bu amaç için gerekli olabilecek verilere, işlediğimiz tüm veri kategorileri dâhildir. Satın alma verileri, iletişim bilgileri ve cihaz verileri bu verilerin en yaygın örneklerindendir.
Veri işleme için yasal dayanak: yasal yükümlülüklere uygunluk.
Dava yönetimi. Davacı, davalı veya üçüncü taraf olarak bir anlaşmazlık içine girersek münferit bir davadaki durumu gerektiği gibi desteklemek ve kanıtlamak için gereken kişisel verileri işlememiz gerekebilir. Bu, yetkili kuruluşlarla hem müzakereler hem de anlaşmazlıkların çözümü için geçerlidir.
Bu amaç için gerekli olabilecek verilere, söz konusu davaya bağlı olarak işlediğimiz tüm veri kategorileri dâhildir. Örneğin hesap kısıtlama geçmişi, aktif cezalar, durum ayrıntıları ve Gaijin Destek Hizmetiyle etkileşimler.
Veri işleme için yasal dayanak: meşru menfaatimiz (bir davayı ele almak ve davadaki durumumuzu desteklemek için).
Ortaklıklar, turnuvalar, etkinlikler, Oyunlarımızla ve Hizmetlerimizle ilgili diğer faaliyetler. Çeşitli turnuvalar, etkinlikler ve Oyunlarımızla ilgili başka faaliyetler organize ederiz ve katılan kullanıcılara belirli koşullar çerçevesinde avantaj veya ortaklık faaliyetleri teklifi sunabiliriz. Bu gibi durumlarda aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlememiz gerekir:
• kimliğinizi doğrulamak ve ilgili etkinliğe katılmaya uygun olup olmadığınızı teyit etmek;
• iş birliği potansiyelini değerlendirmek;
• iş birliği şartlarımıza uygun olduğunuzdan emin olmak için faaliyetinizi incelemek ve içeriklerinizi gözden geçirmek;
• etkinliklerin kazananlarını seçmek;
• ödülleri ve diğer telafileri hesaplamak ve sağlamak (teslim etmek de dâhil);
• faaliyetlere ilişkin bilgi ve yönetim desteği sağlamak.
Kimlik saptama bilgileri, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, turnuvalar, etkinlikler veya diğer faaliyetlerle ilgili içerik veya faaliyet, teslimat adresi ve sosyal medya veri istatistikleri gibi bilgiler, işlediğimiz veriler arasında yer alır.
Veri işleme için yasal dayanak: sözleşmenin ifası (Gaijin Katkı Anlaşması, Tanıtım Etkinliklerine İlişkin Gaijin Genel Kuralları, kazananlar, katkıda bulunanlar ve içerik oluşturucularla bireysel sözleşmeler), yasal yükümlülüklere uygunluk (gerektiğinde daha fazla raporlama için).
Hile, dolandırıcılık ve diğer uygunsuz uygulamaların önlenmesi. Kullanıcılarımıza adil, eğlenceli ve rekabetçi bir oyun deneyimi sunmayı taahhüt ediyor ve hileyi son derece ciddiye alıyoruz. Hüküm ve Koşullarımıza göre her tür hile, korsanlık faaliyeti ve oyunda yetkisiz başka değişiklikler yapılması kesinlikle yasaktır. Oyunlarımızın, fikri mülkiyetimizin ve diğer haklarımızın bu tür yetkisiz kullanımını önlemek için hile ve dolandırıcılık önleme teknolojileri kullanabiliriz. Bu amaçlar doğrultusunda, duruma bağlı olarak hile önleme verilerini ve yasaklanmış davranışları belirlemede bize yardımcı olabilecek diğer ilgili bilgileri işleyebiliriz.
Veri işleme için yasal dayanak: topluluk ve meşru menfaatlerimiz (adil oyun sunmak, kalite hizmetlerimizi sürdürmek, fikri mülkiyetimizi korumak ve itibarımıza zarar gelmesini önlemek).
Pazarlama ve tanıtım. Reklam kampanyalarımızı yönetmek ve reklam performansını analiz etmek için pazarlama ve tanıtım faaliyetlerimiz ve reklamlarımızla olan etkileşiminizi analiz edebiliriz. Örneğin reklam ortaklarımız kayıt bağlantısı yerleştirebilir. Bu bağlantı aracılığıyla kayıt sayısını ve reklamın verimliliğini izleyebiliriz. Karşılığında size oyun içi avantajlar sunarız. Kullanıcıların reklamlarımızla etkileşimine ilişkin toplu veya kimliği belirsizleştirilmiş bilgileri kullanarak pazarlama stratejilerimizi geliştirebilir ve hedef kitle araştırmaları yapabiliriz.
Veri işleme için yasal dayanak: meşru menfaatimiz (hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcıların ilgi alanlarına göre özelleştirmek) ve istisnai durumlarda izniniz.
Reklam. Kişisel verilerinizi, Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi tanıtmak için doğrudan pazarlama ve çeşitli web sitelerinde, sosyal ağlarda ve üçüncü taraf uygulamalarında görebileceğiniz görüntülü reklam amaçlarıyla işleyebiliriz.
Bu tür reklamlar kişiselleştirilmiş ve ilgi alanlarınızı göre uyarlanmış olabilir. Bu durumda, Tanımlama Bilgileri Politikamız uyarınca reklam ortaklarımızla çeşitli tanımlayıcılarınızı (tanımlama bilgileri kimliği, cihaz kimliği) ve reklam tanımlama bilgilerinizi, etiketleri, pikselleri ve işaretleri paylaşabiliriz. Tanımlayıcıları eşleştirdiğimizde, size hangi reklamları göstereceğimizi seçmek, reklam kampanyalarımızı iyileştirmek ve kampanyaların verimliliğini ölçmek için bu bilgileri web tarama etkinliğinizle ve reklamlarla etkileşiminizle birlikte kullanabiliriz. Web sitelerimizin altındaki bölümden istediğiniz zaman tanımlama bilgilerini devre dışı bırakabilir ve izninizi iptal edebilirsiniz. Lütfen unutmayın: Bu iznin iptal edilmesi daha az reklam göreceğiniz anlamına gelmez, yalnızca reklamlar ilgi alanlarınızla daha az alakalı olur.
Veri işleme için yasal dayanak: sözleşmenin ifası (Gaijin Hüküm ve Koşulları uyarınca size oyun içi ödül şeklinde karşılıklı avantaj sağlamak), izniniz.
4. VERİLERİ NASIL PAYLAŞIRIZ?
Kişisel verilerinizi parasal veya diğer değerli bedeller karşılığında üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz, yayınlamaz, ifşa etmez, yaymaz, kullanıma sunmaz, aktarmaz veya başka bir şekilde iletmeyiz. Şüpheye mahal vermemek için, buna hiçbir mobil cihaz bilgisinin kendi pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşılmayacağı/satılmayacağı dâhildir.
Ancak ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve bağlı kuruluşlarımızla (Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında yerleşik olanlar da dâhil) çok sınırlı durumlarda veri paylaşırız.
4.1. Verileri paylaştığımız kişi ve yerler
Oyun platformları veya diğer dijital platformlar. Bu platformlardan Hizmetlerimize erişim sağlamak ve oyun platformları üzerinden Oyunlarımızı oynayan kullanıcılar için Kullanıcı desteği ve Hizmetlerimizle ilgili tüm özellikleri sunmak amacıyla Oyun dağıtımında yer alan iş ortaklarımızla verilerinizi paylaşırız. Bu ortakların bazıları AEA dışındadır. Microsoft'un işlettiği Xbox, Nintendo'nun işlettiği Nintendo Switch ve Sony Interactive Entertainment'ın işlettiği PlayStation bunlara örnektir.
Yetkilendirme platformları. Hizmetlerimize üçüncü taraf hizmetlerden (Steam, PSN, Apple Game Center, Google Play, Xbox, Amazon gibi) aldığınız kimlik bilgilerini kullanarak giriş yapabilirsiniz. Ayrıca Gaijin Hesabınız üzerinden üçüncü taraf hizmetlere giriş yapma seçeneği de sunuyoruz. Bu durumda kayıt verilerini ortaklarımızla paylaşırız.
Ödeme hizmet sağlayıcıları. Hizmetlerimiz için yapılan ödemeleri işlemek üzere yetkili ödeme hizmetleri sağlayıcılarıyla çalışırız. Bölgenize bağlı olarak verileriniz, ilgili bölgede ve ülkede lisanslı ve faaliyet gösteren ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Hile önleme sistemleri. Hizmetlerimizi kullanırken faaliyetlerinizi izleyebilir ve Gaijin Hizmet Koşullarını ihlal etmediğinizden emin olmak için (Oyunlarımızda hile ve dolandırıcılığı önlemek ve zararlı davranışları izlemek gibi) cihazları ve kullandığınız yazılımları analiz edebiliriz.
Reklam ortakları. Zaman zaman, izleme ve analitik araçları konusunda bize yardımcı olacak reklam ortaklarını görevlendiririz. Örneğin cihazınız, konumunuz ve satın alımlarınız ve Hizmetlerin kullanımı hakkında anonimleştirilmiş bilgiler paylaşabiliriz. Bazı durumlarda üçüncü taraf ortaklar, sizinle ilgili veriler de dâhil olmak üzere hâlihazırda sahip oldukları bilgilerle bu verileri geliştirebilir.
İşletme ortakları. Hizmetlerimizi çevrimiçi olarak sağlamak için gerekli verileri depolamak amacıyla sunucu barındırma sağlayıcılarıyla çalışırız.
Ortak geliştiriciler, yayıncılar ve yerel distribütörler. Verilerinizi, Gaijin ile oyun yayınlayan, Gaijin'in oyun geliştirme ve operasyon araçlarını kullanan, giriş yapmak için Gaijin Hesaplarını kullanan ve Gaijin Uygulama Platformu aracılığıyla oyun geliştirme için Gaijin Hizmetlerini kullanan yayıncılar ve geliştiricilerle paylaşırız. Yerel bir distribütör aracılığıyla Hizmetlerimizi kullanıyorsanız bu veri paylaşma süreciyle ilgili ayrıntılı bilgiye Ek'ten ulaşabilirsiniz.
Gaijin kullanıcıları. Hizmetlerimizin diğer kullanıcıları, bazı Hizmet özellikleri izin verdiğinde verilerinizin bir kısmını görebilir. Örneğin rumuzunuz, avatarınız (profil fotoğrafı) ve bağlı hesaplarınızın verileri (Steam, PSN, Apple Game Center, Google Play, Xbox hesapları gibi) diğer oyuncular tarafından görülebilir. Ayrıca Hizmetlerimiz ve sosyal ağ topluluklarımızda herkese açık olarak yayınladığınız içerikleri (herkese açık mesajlar, ekli dosyalar vb.) veya oyun sonuçlarınızdan bazılarını (oyun içi puanlar veya skor tabloları verileri) ve başarılarınızı görebilirler.
İş hizmeti sağlayıcıları. Yazılım geliştiricileri veya idari hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla verileri paylaşabiliriz.
Bağlı kuruluşlar. Kişisel verileri Gaijin şirketler grubu bünyesindeki şirketler ve bağlı kuruluşlarla paylaşabiliriz.
Denetçiler. Yürürlükteki yasalar tarafından bize denetim veya mali raporlama yükümlülüğü getirildiğinde bu yükümlülüklere uymak için verileri üçüncü taraflarla paylaşırız. Her durumu dikkatle değerlendirir ve verileri mümkün olan en dar kapsamda paylaşırız.
Devlet kurumları. Yürürlükteki yasalar tarafından öngörüldüğünde, yetkili kuruluşlar tarafından yasal olarak talep edildiğinde veya kullanıcılarımızın haklarını veya çıkarlarını ya da kendi haklarımızı veya çıkarlarımızı korumak için gerekli olduğunda verileri doğrudan veya ortaklarımız aracılığıyla devlet kurumlarıyla paylaşırız. Her durumu dikkatle değerlendirir ve verileri mümkün olan en dar kapsamda paylaşırız.
Bunlara ek olarak kişisel verilerinizi diğer üçüncü taraflarla paylaşmak için özel izninizi isteyebiliriz. Bu durumda bu üçüncü tarafları, paylaşılacak verilerin kapsamını, amaçları ve ilgili veri işlemeye ilişkin diğer ayrıntıları belirtiriz.
4.2. Verilerinizin yurt dışına aktarımı
Tüm dünyada faaliyet gösterdiğimiz için verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındakiler de dâhil olmak üzere farklı ülkelerdeki üçüncü taraflara aktarabiliriz. Her durumda yeterli düzeyde kişisel veri koruması sağlamak için yürürlükteki yasalar tarafından bize şart koşulanlar da dâhil olmak üzere tüm çabamızı gösteririz. Verilerinizi aktardığımız bazı ülkelerde, sizin yargı alanınızla aynı veri koruma yasaları bulunmayabilir.
Ancak bu gibi durumlarda herhangi bir kişisel bilgiyi aktardığımız üçüncü tarafların, verilerinizi yeterli düzeyde korumasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz. Gaijin, özellikle verilerinizin yeterince korunmasını sağlamak için uygun fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.
5. VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE İŞLERİZ?
İşleme amaçlarımız, yasal saklama süreleri ve meşru menfaatlerimiz gerektirdiği veya saklama teknik bir gereklilik olduğu sürece verilerinizi işleriz.
İşleme amaçlarımız (Gaijin Hesabınızın Hüküm ve Koşullara göre etkin olduğu süre dâhil) ve meşru menfaatlerimiz, veri depolamaya ilişkin yasal veya teknik gereksinimlerimiz göz önünde bulundurulduğunda gerekli olduğu sürece kişisel verilerinizi saklarız. Aksine yasal veya sözleşmeye dayalı yükümlülükler olmadığı takdirde, saklama veya işleme süresi sona erdiğinde verilerinizi sileriz veya anonimleştiririz.
Aşağıdaki durumlarda bu tür verileri silme talebinizi yerine getirdikten sonra bile bazı kullanıcı verilerinizi saklamaya devam etme hakkımız olduğunu lütfen göz önünde bulundurun:
• izniniz dışında verilerinizi daha fazla işlemek için yasal dayanağa sahip olduğumuzda (örneğin vergi veya muhasebe düzenlemeleri, müşteri tanıma, kara para aklamayı önleme gibi geçerli yasalara veya diğer yasal gereklilikler ve yükümlülüklere uymak için bunu yapmamız gerekebilir).
• kullanıcı verileriniz, sizi tanımlamak için kullanılamayacak derecede anonimleştirildiğinde ve bu nedenle artık kişisel olarak tanımlanabilir verileriniz olmadığında.
6 ÇOCUKLARIN VERİLERİ
Çocukların verilerini korumanın önemini kabul ediyor ve buna göre hareket etmeyi görev edindiğimizi onaylıyoruz. Bu nedenle kullanıcıların yaşını doğrulamak ve uygun yaş sınırına ulaşmamış kullanıcıların Hizmetlerimize erişimini sınırlamak amacıyla ek adımlar atarız.
16 yaşın altındaki kullanıcıların ebeveynlerinden, vasilerinden veya ebeveyn sorumluluğuna sahip başka bir kişiden izin almadığımız takdirde bu kullanıcıların herhangi bir kişisel verisini kasıtlı olarak toplamaz, saklamaz veya başka bir şekilde işlemeyiz.
Ebeveyn, vasi veya ebeveyn sorumluluğuna sahip başka bir kişiyseniz ve daha önce vermiş olduğunuz izni geri almak istiyorsanız ya da çocuğunuzun sizden izin almadan bizimle kişisel veri paylaştığını öğrendiyseniz veya çocuğunuzun verilerini istemsiz bir şekilde toplayıp geçerli kanunları ihlal ederek bu verileri işlediğimize inanıyorsanız lütfen Gaijin Destek Hizmeti ile iletişime geçerek bu verilerin silinmesini talep edin. Böyle bir talebi yerine getirmek için sizden bize aşağıdakilere ilişkin kesin kanıtlar sağlamanızı isteyebiliriz:
• çocuğun yürürlükteki mevzuata göre 16 yaşına veya asgari reşit olma yaşına henüz ulaşmamış olması ve
• bu çocuk için ebeveyn sorumluluğunun size ait olması.
16 yaşın altındaki bir çocuğun (veya yürürlükteki yasalara göre reşit olma yaşına gelmemiş bir çocuğun) kişisel verilerini, çocuğun ebeveyn sorumluluğuna sahip kişinin izni olmadan kasıtsız olarak toplamamız hâlinde bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede silmek için (yasal olarak bu verileri saklamak zorunda olmadığımız sürece) tüm makul adımları atacağız.
Ebeveynlere, yasal vasilere veya diğer ebeveyn sorumluluğu sahiplerine, web sitelerinde (forumlar, yorumlar vb.) ve diğer şekillerde internette hizmetlerimizi ve oyun içi sohbetleri kullanırken çocuklarına gerçek adlarını, adreslerini, telefon numaralarını, finansal bilgilerini veya kendileri hakkındaki diğer hassas verileri asla ifşa etmemeleri konusunda talimat vermelerini şiddetle tavsiye ederiz.
7. VERİLERİ NASIL KORURUZ?
Verilerinizi korumak için hem idari hem de teknik önlemlerin oluşturulması, iyileştirilmesi ve daha fazla uygulanması üzerinde sürekli çalışıyoruz. Bu önlemlerle verilerinizi üçüncü taraflarca gerçekleştirilebilecek veya tesadüfi olarak meydana gelebilecek yetkisiz eylemlerden (yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik, imha veya verilerinizin diğer kötü niyetli kullanımı gibi) ve bu verilerin kazara kaybolmasından veya bozulmasından korumayı amaçlıyoruz. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli olan tüm makul adımları ve önlemleri alıyoruz.
Verilerinizi içeren bilgileri sakladığımız bazı sunucuları AEA dışında tuttuğumuzu lütfen göz önünde bulundurun.
8. OTOMATİK KARAR ALMA VE ÇEVRİMİÇİ TAKİP
Gaijin, hizmetlere erişiminiz veya Hüküm ve Koşullar kapsamındaki diğer haklar da dâhil olmak üzere sizi etkileyebilecek profil oluşturma veya diğer otomatik karar verme yöntemleri için verilerinizi kullanmaz.
Aynı zamanda 4. Bölümde (Verileri Nasıl Paylaşırız?) açıklandığı gibi bazı ortaklarımız, kendileriyle paylaştığımız verileri işlerken otomatik karar verme yöntemini uygulayabilir (örneğin hile önleme ve adil olmayan oyun önleme amaçları için).
Web sitemizi kullanımınız sırasında bizim ve tarafımızca görevlendirilen üçüncü tarafların, sizi tanımasına ve muhtemelen birkaç ziyaret boyunca sizi takip etmesine olanak tanıyan çeşitli teknikleri web sitemizde kullanırız. Bu veriler aslen web sitelerimizdeki deneyiminizi geliştirmek ve kişiselleştirmek için kullanılır. Bu, herhangi bir Gaijin web sitesine girdiğinizde sistemlerimizin veya ortaklarımıza ait sistemlerin sizi tanıyacağı (daha fazla tanımlama için tarayıcınıza "tanımlama bilgileri" göndererek) ve web sitesi ayarlarını ve içeriğini tercihlerinize ve önceki deneyiminize göre uyarlayacak şekilde işler.
9. HAKLARINIZ NELERDİR?
9.1. Kişisel verilerinize dair sahip olduğunuz haklar
Geçerli veri koruma yasalarına bağlı olarak veri işlememizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz.
Bilgilendirilme hakkı. Kişisel verileri nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında bilgi alma hakkınız vardır.
Erişim hakkı. Hakkınızda hangi verileri sakladığımızı görme ve size bunların bir kopyasının verilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme hakkı. Kişisel verilerinizin hatalı, eksik, güncelliğini yitirmiş, yanlış, hukuka aykırı bir şekilde alınmış veya artık işleme amacı ile ilgili olmaması durumunda bu verilerin tarafımızca düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme hakkı ("unutulma hakkı"). Yürürlükteki yasalar uyarınca bazı kişisel bilgilerinizi işlemeye devam etmemiz gerekmedikçe Gaijin'den verilerinizi silmesini talep edebilirsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı. Verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan makine tarafından okunabilir bir biçimde sağlanmasını veya Gaijin'den teknik olarak mümkün ve makul olduğu durumlarda bu verileri doğrudan üçüncü bir tarafa iletmesini talep etme hakkınız vardır.
İşlemeyi kısıtlama hakkı. Yürürlükteki yasalar uyarınca bazı kişisel bilgilerinizi işlemeye devam etmemiz gerekmedikçe belirli durumlarda verilerinizin kullanımını tamamen veya kısmen kısıtlama hakkına sahipsiniz.
İzni geri çekme hakkı. Verilerinizin özgür iradenizle verdiğiniz izne dayalı olarak işlendiği durumlarda daha önceden vermiş olduğunuz izni istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
İtiraz etme hakkı. Kişisel verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Otomatik işlemeye itiraz etme hakkı. Yalnızca otomatik karar verme veya profil oluşturmaya dayalı veri işlemenin gerçekleştiği durumlarda bu tür veri işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.
9.2. Haklarınızı kullanma
Gizlilik ve Pazarlama Tercihlerinizi Yönetme
Doğrudan pazarlama için. Gaijin, hesabınıza bağlı e-posta adresinize haber, teklif ve güncelleme gönderebilir. Pazarlama iletilerini almaktan vazgeçmek isterseniz Gaijin Hesabınızda ayarlar bölümüne giderek tercihinizi değiştirebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapın, ardından Ayarlar > E-posta ayarları > Abonelikleri yönet bölümüne gidin. Burada tüm bilgilendirme e-postalarını devre dışı bırakabilir veya ilgi duymadığınız belirli kategorilerin seçimini kaldırabilirsiniz.
Spam ve reklam. Oyun oynamaya başlamadan önce reklam almayı kabul ettiyseniz ilgili reklam amaçları için bu izni iptal edebilirsiniz. Bunun için mobil uygulamanıza giderek Kişisel Alan > Gizlilik bölümünde yer alan kutuların işaretlerini kaldırın.
Tanımlama bilgileri ve benzer teknolojiler için. Gaijin web sitelerini kullandığınızda ve hizmetlerimizdeki hesabınıza bağlı olmadığınızda tanımlama bilgileri, pikseller, işaretler, etiketler, komut dosyaları ve benzer teknolojiler toplanır. Herhangi bir web sitemizde sol alt köşede tanımlama bilgileri ayarlarının yer aldığı parmak izi simgesine tıklayarak tanımlama bilgileri tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz. Lütfen unutmayın: Ayarlarda tanımlama bilgileri devre dışı bırakıldığında otomatik olarak cihazınızdan silinmez. Teknik açıdan bu mümkün değildir. Bu tanımlama bilgileri dosyalarını silmek istiyorsanız tarayıcınızdan temizlemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için lütfen Tanımlama Bilgileri Politikamıza göz atın.
Verilerin silinmesi
Hakkınızda sahip olduğumuz verileri silmeye karar verirseniz geçerli yasalar çerçevesindeki veri saklama yükümlülüklerimizi ve bazı durumlarda diğer yasal dayanaklara göre işlemeye devam etme hakkımızı (örneğin yasaklanmış faaliyetlerin soruşturulmasındaki menfaatimiz) göz önünde bulundurarak mümkün olduğu durumlarda verilerinizi sileriz.
Lütfen unutmayın: Verilerin silinmesi Gaijin Hesabınızın geri alınamaz şekilde tamamen silinmesine yol açar. Yani silme işleminden sonra oyun ilerlemenizi, edindiğiniz oyun içi varlıkları ve paraları geri yükleyemezsiniz.
Veri silme talebinizi göndermek için lütfen profilinizin Kişisel Alan bölümünde hesap silme işlemi için gereken özel prosedürü uygulayın. Rehbere buradan ulaşabilirsiniz.
Sizinle ilgili sahip olduğumuz tüm kişisel verileri ortaya çıkarırken önce hesabı askıya alırız. Bu durumda Hizmetlerimize erişemezsiniz. Genel bir kural olarak kişisel verileri 30 gün içinde sileriz. Ancak teknik sorunları ve talebin karmaşıklığını gözden geçirmek için biraz daha zamana ihtiyacımız olursa silme talebini yine de 2 ay içinde tamamlarız.
Veri silme talebinizi gönderdikten sonra hesabı geri yüklemeye karar verirseniz, hesabınız askıya alındıktan sonra 30 gün içinde Gaijin Destek Hizmeti aracılığıyla bize talep gönderebilirsiniz. Bu durumda Gaijin Hesabınızı geri yükleriz ve silme işleminin hâlâ tamamlanması gerekip gerekmediğini size bildiririz. Aksi takdirde bu askıya alma süresi sona erdikten sonra hesabınızı ve kişisel verilerinizi kalıcı olarak sileriz.
Diğer hakların kullanılması
Gaijin'in kişisel verilerinizi işlemesiyle ilgili olarak başka herhangi bir hakkınızı kullanmak isterseniz lütfen Gaijin Hesabınızda oturum açtıktan sonra talebinizi Gaijin Destek Hizmetine gönderin. Gaijin Hesabınızın size ait olduğundan emin olmak ve üçüncü tarafların kişisel verilerinize erişebildiği veya kişisel verilerinizin işlenmesini ve veri sahibi haklarınızı kullanmayı herhangi bir şekilde etkilediği durumları sınırlandırmak için giriş yapmanızı istiyoruz.
Gaijin Hesabınıza erişiminizi kaybetmiş olabilirsiniz. Bu durumda da haklarınızı kullanabilirsiniz. Gaijin Destek Hizmetine kimliği belirsiz talebinizi iletirken Gaijin Hesabınıza erişimi yeniden sağlamak amacıyla kimliğiniz için güvenlik verilerinizi isteyebiliriz. Bunlar genellikle, makul ölçüde yalnızca tarafınızca bilinecek, hesabınıza ve Oyun verilerinize ilişkin sorulardır.
Ayrıca bağımsız denetleyiciler olarak ortaklarımızca işlenen kişisel verilerle ilgili olarak yukarıda belirtilen veri sahibi haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bu ortaklarla iletişime geçebilirsiniz.
10. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ'NDE İKAMET EDENLER İÇİN
Bu bölümde, ABD'nin yürürlükteki yasaları uyarınca kişisel bilgileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi bulunur. Yalnızca tüketici gizliliği yasalarının geçerli olduğu ("Eyalet Gizlilik Yasaları") Eyaletlerde ikamet eden kullanıcılar için geçerlidir.
Haklarınız
Gizlilik haklarınıza son derece önem veriyor ve saygı duyuyoruz. Bu hakların, belirtilen eyaletlerde ikamet eden kullanıcılarımız için uygulanmasını sağlıyoruz. Eyalet Gizlilik Yasaları uyarınca ve belirli istisnalara tabi olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Erişim hakkı (bilme hakkı). Gaijin'in hakkınızda topladığı kişisel bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve paylaşıldığını bilme hakkına sahipsiniz. Size sağlanan verilerin kapsamı ve yanıtlama yöntemi geçerli yasaya bağlı olacaktır.
Veri taşınabilirliği hakkı. Kişisel bilgilerinizi başka bir tüzel kişiye aktarabilmeniz için bilgilerin size kolayca kullanılabilir bir biçimde verilmesini talep etme hakkınız vardır.
Düzeltme hakkı. Sizinle ilgili yanlış bilgi işlediğimizi düşünüyorsanız bu bilginin düzeltilmesini bizden talep etme hakkınız vardır.
Silme hakkı. Gaijin'in sizin hakkınızda sahip olduğu veya üçüncü taraflarla paylaştığı kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Kişisel bilgilerinizin silinmesi, Gaijin Hesabınızın kalıcı olarak silinmesi anlamına gelir. Gaijin Hesabınız silindikten sonra oyundaki ilerlemeniz ve Hizmetlerimiz içinde yaptığınız satın alma işlemleri de dâhil olmak üzere hiçbir veri geri yüklenemez.
Belirli veri işlemelerinden vazgeçme hakkı. Hakkınızdaki kişisel verileri işleme kabiliyetimizi kısıtlayabilirsiniz (bu verileri işlemeye devam etmek için meşru gerekçelerimiz olmadığı sürece).
Satış veya hedefli reklamlardan vazgeçme hakkı. Kişisel bilgilerinizin doğrudan "satışını" yapmıyoruz. Yani telefon numaralarınızı, e-posta adreslerinizi veya diğer kişisel bilgilerinizi herhangi bir bedel karşılığında paylaşmıyoruz. Ancak diğer pek çok şirket gibi, üçüncü taraf web sitelerindeki veya çevrimiçi uygulamalarındaki reklamlarımızı kişiselleştirmek ve geliştirmek için belirli kişisel bilgileri üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Bazı Eyaletlerde bu eylemler hedefli reklamcılık için kişisel bilgilerin "satışı" veya "paylaşımı" olarak sınıflandırılabildiğinden vazgeçme hakkına tabidir.
Ayrımcılığa uğramama hakkı. Geçerli Eyalet Gizlilik Yasaları, kişisel bilgileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmanıza dayalı her türlü ayrımcılığı kısıtlar (farklı kalitede mal veya hizmet sağlamak, farklı fiyatlar teklif etmek veya cezalar belirlemek gibi). Gizlilik haklarınızı kullanmayı seçtiğiniz takdirde size karşı hiçbir şekilde ayrımcılık yapmayacağız.
İtiraz etme hakkı. Burada listelenen haklardan herhangi birini kullanmanızı reddedersek, ikamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak bu redde itiraz etme hakkınız olabilir.
Özel dava hakkı. Bazı Eyaletlerin yasalarına göre, belirli sınırlara tabi olmak üzere, bir kanunun ihlali için hukuki tazminat talep etme hakkınız vardır.
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanma hakkında daha fazla bilgi almak için yukarıdaki 9. Bölüme (9.2. Haklarınızı kullanma) bakın.
11. GÜNCELLEMELER
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz.
Önemli değişiklikler olması durumunda, güncellenen politika ilgili bir güncelleme bildirimine tabi olacak ve onayınızın yenilenmesi gerekecektir. Bu belgenin revize edilmiş versiyonunu kabul etmediğiniz sürece tarafımızca veri işlemenizi gerektiren hizmetlerimizi size sunmayı askıya alma hakkımızı saklı tutarız. Küçük değişiklikler olması durumunda herhangi bir bildirim yapılmaz. Bu değişiklikleri kendiniz kontrol etmeyi taahhüt edersiniz. Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir güncelleme, Gizlilik Politikasının güncellenmiş versiyonunun yayınlanmasından sonraki gün yürürlüğe girer.
12. BİZİMLE İLETİŞİM
Gaijin'in kişisel verileri işlemesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasıyla ilgili yaklaşımımızı kabul etmiyorsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bizimle iletişime geçmenin birincil yolu Gaijin Destek Portalıdır. Bize privacy@gaijin.net adresinden e-postayla veya şu adresten postayla da ulaşabilirsiniz: 63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Lefkoşa, Güney Kıbrıs Rum Yönetimi (Gaijin Network Ltd).
Başka sorunuz veya şikâyetiniz varsa lütfen dpo@gaijin.net adresine e-posta göndererek Veri Koruma Yetkilimizle iletişime geçin veya 63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Lefkoşa, Güney Kıbrıs Rum Yönetimi adresini kullanarak Gaijin Network Ltd'ye (Veri Koruma Yetkilisine hitaben mektup gönderin.
Ayrıca Güney Kıbrıs Rum Yönetimi'ndeki veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma yetkilimize şikâyetinizi iletme hakkına sahipsiniz.
Son güncelleme: 2 Haziran 2025