Gaijin 隐私政策
为方便您查阅，本《隐私政策》可能被翻译为其他语言版本。若英文版本与任何翻译版本之间存在任何差异或冲突，均应以英文版本为准。
本《隐私政策》规定 Gaijin Entertainment（“Gaijin”或“我们”）如何处理您的个人数据，并阐明您对于此类处理享有的权利。
本《隐私政策》适用于以下情形下的数据处理：您安装并游玩由 Gaijin 拥有并发行的电子游戏（“游戏”）、使用我们的其他应用程序、网站、论坛、您的 Gaijin 账号、游戏内及社区功能、参与我们举办的锦标赛、赛事以及创作者或合作伙伴计划，或使用我们所提供的、引用了本《隐私政策》的任何其他产品或服务（“服务”）。
本《隐私政策》不适用于与职位申请、招聘或商业合作相关的个人数据处理。该等处理受在申请或合作流程相关阶段向您提供的单独隐私声明或协议管辖。
请注意，您使用 Gaijin 服务亦受规范我方服务提供的《条款与条件》（含《服务条款》）管辖。
1. 关于我们
您的数据由 Gaijin 处理，Gaijin 系指以下法律实体（具体取决于您所使用的服务或您以其他方式与 Gaijin 互动所在的服务）：
Gaijin Network Ltd，一家塞浦路斯公司，注册编号：HE 312702，注册地址：63 Ifigeneias Street, Office 302, Strovolos 2003, Nicosia, Cyprus；
Gaijin Distribution Kft.，一家匈牙利公司，注册编号：01-09-182370，注册地址：Hungária körút 162-166, Budapest, 1146, Hungary。
在某些个人数据的处理方面，我们的合作伙伴也被视为数据控制者。例如，当您通过游戏主机或平台访问我们的服务时，您与这些游戏主机和平台的互动由其供应商控制。您可以在其各自的服务中了解更多有关处理个人数据的信息
我们的主要联系方式为 Gaijin 支持门户。您也可以通过 privacy@gaijin.net 或以下地址联系我们：63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Nicosia, Cyprus（Gaijin Network Ltd）。另请查看本《隐私政策》第 12 节了解更多联系信息。
2. 我们处理哪些数据
Gaijin 处理从各种来源收集的个人数据：
• 您自己提供给我们的数据；
• 在您使用我们的服务时我们自动收集的数据；
• 我们接收的来自第三方的数据。
第 2 节所述类别反映了我们处理的主要数据类型。
2.1. 您自己提供给我们的数据
当您注册并管理您的 Gaijin 账号、访问 Gaijin 网站、使用我们的服务、进行购买或联系 Gaijin 支持时，您直接向我们提供个人信息。
我们收集的数据类型可能包括以下类别：
账号和联系信息。在注册过程中，您需提供电子邮箱、密码和用户名。您也可提供额外的联系信息，例如手机号码或备用电子邮箱，用于增强安全性及账号恢复目的。如您通过第三方平台账号登录，我们将处理相关联的账号数据。在部分国家/地区，我们可能还会要求您提供年龄信息。
父母或监护人信息。若您表明自己为未成年人，我们可能会要求您提供父母、监护人或其他法定代理人的联系信息。
支持请求。当您联系 Gaijin 支持时，我们会收集您请求中的信息，例如您的电子邮箱、姓名、用户名、用户 ID 及消息内容。
安全数据。在发生安全事件时，我们可能会要求您回答安全问题，以验证账号所有权。所要求的信息可能包括账号持有者理应知悉的数据，例如您的电子邮箱、用户名、Gaijin 账号注册日期、登录记录、位置信息以及购买或游玩详情。
设置与偏好。当您调整我们的游戏和服务中的设置时，我们会收集您的选择，例如语言偏好、界面与本地化设置以及其他游玩偏好。
游戏内沟通。我们的游戏允许您在游戏会话期间发送其他玩家可见的文字和语音消息。
社区服务沟通。当您使用我们的论坛、漏洞报告系统、其他网站、社交媒体账号上的官方社区以及其他第三方平台（统称“社区服务”）时，您发布的信息对我们可见。
购买与付款方数据。当您通过我们的服务进行购买时，我们会收集您所提供的信息，包括：付款方姓名、账单地址、付款金额及其他必要的税务相关信息。您的购买记录将与您的账号数据关联。
创作者与版主数据。若您作为社交媒体或游戏相关平台上的创作者或版主与 Gaijin 建立了合作关系，或我们正考虑与您建立此类合作关系，我们可能会审查您与我们分享的相关社交媒体数据。处理的数据包括账号标识符、您社交媒体渠道的统计数据或您在论坛上的活动记录。
漏洞报告数据。当您提交漏洞报告时，我们会收集您所提供的信息，例如问题标题与描述、平台、漏洞类别以及游戏客户端版本。您亦可附上支持性材料，例如截图、视频、游玩回放及其他文件（如游戏配置日志）。
用户生成内容（“UGC”）。您可以在各种游戏平台以及我们的网站（例如论坛）上创建并分享与我们的游戏和其他服务相关的内容。
EdenSpark 数据。当您以开发者身份使用 EdenSpark 时，我们会处理您的 EdenSpark 个人资料（包括用户名、声誉、帖子、评论）、项目名称、提交数据（版本构建、版本标识符）、沟通交互记录，以及您向人工智能辅助创作工具提交的提示词。
电竞数据。当您参与我们的赛事活动时，除您为赛事提交的内容外，您可能还需提供全名、电子邮箱、年龄及相关验证数据；若您获胜，还需提供奖励发放与付款信息。
您自愿提供的其他数据。您亦可通过提出询问、请求或建议的方式联系我们，该等沟通中可能包含个人数据。例如，当您通过电子邮件联系我们、回复问卷调查或以其他方式与我们互动时，即可能发生此类情况。
2.2. 我们自动收集的数据
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集某些信息。此等数据可能包括以下类别：
游戏数据。我们会收集您的游戏内用户 ID、其他与游戏相关的标识符、关于您在游戏内的行为、比赛、与其他玩家的互动、会话开始与持续时间、结果、登录历史、购买历史以及账号限制历史的数据。我们亦可能收集您游玩时的录像，但此类录像在保留一段有限时间后即会被删除。
使用信息。此类信息包含您的用户与设备 ID、大概位置数据（例如 IP 地址及相关信息，如国家/地区和城市）、身份验证安全详细信息及其他相关信息。
设备数据。此类数据可能包括但不限于以下各项：IP 地址、设备类型与型号、设备 ID、MAC 地址、大概位置、语言设置、时区、本地化设置、操作系统及其版本、已安装应用程序、手机网络运营商、网络类型和连接、网络速度、屏幕分辨率和方向、设备硬件规格（例如 CPU 和内存、GPU、RAM、ROM 大小、电池）、序列号以及其他相关软件和硬件信息。
交易数据。我们会自动收集通过我们的服务进行购买的相关信息。此类信息包括所购商品的类型、数量与金额。
性能数据。我们可能会收集崩溃报告（其中可能包含赛事时间戳、CPU 型号、操作系统版本、构建版本、全局唯一标识符（GUID）、IP 地址及其他技术标识符）、技术错误，以及在游玩过程中遇到的连接问题。
反作弊数据。我们的反作弊系统会自动收集并分析来自您设备的技术数据，以检测作弊、黑客工具及其他未经授权的软件。此类数据可能包括您的 IP 地址、游戏相关标识符（例如您的游戏内名称及账号 ID）、硬件及设备标识符（例如设备 ID、序列号）、关于您操作系统的信息、关于游戏相关文件、操作系统文件及内存的信息、关于正在运行的进程、服务、驱动程序、应用程序及其他与作弊检测相关的可执行代码的信息、与游戏环境相关的有限视觉数据（例如截图），以及与上述内容相关的文件名和文件路径，其中可能会附带包含您的操作系统用户名等个人信息。
用户参与计划和赛事数据。若您参与和我们游戏相关的用户参与计划或赛事，我们将收集关于您的 Gaijin 账号、参与情况及表现的信息。若您出现在我们的赛事直播中，我们可能会根据向您提供的授权协议书，记录您的姓名、游戏内活动及肖像。
EdenSpark 技术数据。当您使用 EdenSpark 时，我们会自动收集特定的项目提交数据（时间戳及审核结果）；以及若您使用人工智能辅助工具，还将收集生成的输出内容、您的生成历史记录以及请求相关元数据（例如 IP 地址、设备与平台信息、操作系统详情、词元、语言和地区设置、网络相关信息以及时间戳）。
分析数据。我们会收集分析数据，包括带时间戳的网站及应用内事件（例如已查看的页面或界面、已使用的功能、会话开始时间与持续时间）、技术性能指标（加载时间、浏览器与设备兼容性、错误信息）、会话标识符及随机生成的标识符，以及汇总的使用统计数据。在可行的情况下，我们以假名或匿名形式收集此类数据。
广告数据。我们会分析您与在我们的服务中或经由我们的广告合作伙伴展示的广告之间的互动情况。此类数据可能包括您的设备数据、设备 ID、广告 ID、Gaijin 用户 ID、应用版本、您的同意设置、您的位置和设备设置、系统语言、安装与归因数据（引荐 URL、事件时间戳）以及与广告相关的操作（例如广告展示、点击、网站访问、账号注册及奖励领取）。
Cookie 和类似技术。我们可能会为了本《隐私政策》中所述的目的使用 Cookie 或类似的跟踪技术识别您和/或您的设备。如需详细了解我们如何使用 Cookie，请参阅我们的《Cookie 政策》。
2.3. 我们接收的来自第三方的数据
我们可能会从帮助我们提供服务的合作伙伴、附属机构和供应商处接收特定数据。此类数据可能包括以下所列类别。
第三方登录。您可使用来自社交媒体（例如 Facebook）、游戏平台和主机（例如 Steam）、设备账号（例如 Apple 账户）或类似服务和网站的凭据登录我们的服务。在此类情况下，相应平台可能会依据其隐私政策与 Gaijin 共享特定信息。其中可能包括您的第三方账号显示名称、用户 ID、电子邮箱、设备标识及位置。
来自游戏平台的数据。对于可通过第三方平台（例如 PlayStation、XBOX、Nintendo Switch 或移动应用商店）访问的我们的游戏，我们可能会收到您的平台用户 ID、电子邮箱、大概位置、语言、商店购买记录、游戏活动、好友列表、排名、成就及相关偏好设置。部分平台允许您管理与我们共享哪些数据。
广告和分析数据。当我们的广告和营销合作伙伴分析我们的应用程序及广告活动表现时，他们可能会向我们提供经其分析产生的增强数据，以及与广告流量相关的反欺诈信号。在此背景下，他们会处理网站事件及时间戳、点击和广告活动标识符、引荐来源、设备和浏览器数据、国家和地区、语言、平台（Steam、PlayStation、XBOX）、会话及随机生成的标识符、经哈希处理后的电子邮箱（如适用）、用户特征或人口统计信息；对于注册用户，则包括为确认其符合资格的操作所需的账号数据。
付款验证数据。我们的付款服务供应商会根据您的付款方式，收集您的信用卡明细、电子钱包明细或其他付款明细（包括金额、币种）。付款服务供应商亦会处理与您的交易相关的技术及行为数据，包括设备标识符、IP 地址、大概位置，以及有限的付款卡片元数据（例如发卡行标识符）。我们仅接收付款验证数据，无法访问完整的付款明细。
社交媒体数据。我们不会从社交媒体、公共注册中心等公共来源收集信息，除非您为参与我们的赛事或计划（例如内容创作者计划）而自愿分享您的社交媒体数据（例如 YouTube 或 Twitch 账号信息）。在此类情况下，社交网络可能会向我们分享您的显示名称、用户 ID 及账号统计数据（例如订阅者数量、直播时长）。
游戏社交媒体数据。若您将第三方游戏或社交平台账号（例如 Twitch）与您的 Gaijin 账号关联（例如为参与 Twitch 掉宝活动），我们可能会接收与您在该平台账号相关的信息。此类信息包括您的平台用户 ID 与登录名、您的账号关联状态、活动权益数据（您已符合领取资格的奖励及其要求）、奖励入账日期和处理错误。
3. 我们处理您的数据的目的
我们出于以下目的收集和处理您的数据：
• 向您提供我们的服务。为了使用我们的服务，您必须同意我们的《条款与条件》。为履行本合同并向您提供服务，我们需要处理您的个人数据。具体而言，我们会处理您的个人数据以便：
- 注册并管理您的 Gaijin 账号，包括通过第三方服务及网站进行登录，并允许您更改您的设置和数据；
- 提供对我们游戏的访问权限，保存您的游玩进度、设置与偏好，并支持其他游戏功能与特性；
- 提供对我们其他服务（包括社区服务）的访问权限；
- 为您提供技术支持，包括回应您的支持请求。
涉及的数据：为此类目的，我们可能会处理所有类别的个人数据（无论由您提供、自动收集或从我们的合作伙伴处获取），但广告数据及广告与分析数据除外。
处理的法律依据：履行合同
• 付款处理。我们处理数据以完成您的购买、在您的 Gaijin 账号中反映交易、验证付款并满足税务与会计要求。
涉及的数据：购买与付款方数据、交易数据、付款验证数据、账号和联系信息。
处理的法律依据：履行合同；遵守法律义务（适用于我们为税务、会计及财务报告目的而需要存储数据的情形）。
• 改善我们的服务和用户体验。我们致力于持续改善我们的服务并优化您的使用体验。为此，我们可能会处理您的数据以便：
- 诊断、纠正和预防我们的服务出现的技术问题或故障；
- 针对不同设备优化我们的服务；
- 分析游玩和使用模式，以改进现有功能并开发新功能；
- 存储比赛历史、游玩回放及游戏结果；
- 通过问卷调查、论坛、其他社区服务及直接沟通收集并分析反馈意见；
- 以其他方式改善我们各项服务及社区服务的用户体验与社区互动。
涉及的数据：账号和联系信息、游戏数据、使用信息、性能数据、设备数据、分析数据、来自游戏平台的数据、您自愿提供的其他数据、社区服务沟通、漏洞报告数据。
处理的法律依据：我们为改善服务、根据用户的兴趣进行定制服务，并开发新服务的合法权益。就存储游戏回放而言，我们亦基于提升玩家体验的合法权益向玩家提供游戏回放访问权限，以供其回顾与改进。
• 确保安全。我们处理数据以保护您的账号及我们的服务，具体包括：
- 保障并加强您的 Gaijin 账号及我们所处理数据的安全性；
- 在处理安全事件或账号恢复请求时验证您的身份；
- 检测并防止对账号的未经授权访问。
涉及的数据：安全数据、账号和联系信息、支持请求、您自愿提供的其他数据、设备数据、使用信息。
处理的法律依据：保护用户、我们的服务及我们的系统免受安全威胁的合法权益。
• 未成年人保护。我们可能会收集您的年龄信息，或从游戏平台接收您账号的年龄段或信号，以帮助保护使用我们服务的未成年人。我们可能会处理此类信息以便：
- 判断我们的服务的哪些功能适合您；
- 在必要时，请求获取父母或监护人的电子邮箱。
涉及的数据：账号和联系信息、父母或监护人信息、设置与偏好、来自游戏平台的数据。
处理的法律依据：保护未成年人并提供适龄服务的合法权益，以及在适用情况下，遵守与儿童保护措施相关的法律义务。
• 防止作弊。我们的《条款与条件》严格禁止使用作弊程序、黑客工具及未经授权的游戏修改工具。因此，我们会处理您的个人数据以检测并防止作弊行为，包括运用反作弊技术。
我们的反作弊系统仅在游戏运行时于您设备的后台运行，并自动分析数据以标记作弊或非法入侵等违禁行为。此类系统遵循数据最小化原则：数据在本地进行分析，且仅在存在未经授权的软件或可疑活动迹象时进行收集。对于大多数玩家，我们不会保留任何反作弊数据。随着作弊手段的演变，分析数据的范围可能会在必要时进行调整，以保持检测的有效性。
涉及的数据：游戏数据、反作弊数据、设备数据、使用信息。
处理的法律依据：维护公平游戏精神、保障服务质量、保护知识产权及维护我们声誉的合法权益。
• 欺诈防范。我们会处理数据，以检测、预防和调查影响我们服务的欺诈及其他非法活动，包括识别欺诈性购买、付款滥用、退单拒付，以及滥用促销、奖励或推荐计划的行为。
涉及的数据：账号和联系信息、购买与付款方数据、交易数据、付款验证数据、设备数据。
处理的法律依据：保护我们的用户及服务免受欺诈与财务损害的合法权益，以及在适用情况下，履行法律义务（例如付款及反欺诈法规）。
• 个性化。我们可能会通过向您呈现更符合您的兴趣与游玩习惯的内容、功能或优惠，来为您提供个性化的体验。
涉及的数据：设置与偏好、设备数据、游戏数据、使用信息。
处理的法律依据：使我们的服务更贴合用户兴趣的合法权益。
• 与用户沟通。我们可能会通过电子邮件、应用内及游戏内通知与您沟通，对于安全代码等服务类消息，亦可能通过短信发送。为此，我们会处理您的个人数据以便：
- 发送服务沟通，例如安全警报和技术通知；
- 发送关于我们的服务的变更、《条款与条件》的更新或其他法律文件的信息；
- 在论坛和其他社区服务中与您互动；
- 告知您我们服务的更新与改进；
- 通知您我们服务内的事件、竞赛及特别优惠；
- 回应您的咨询、投诉及请求；
- 发送包含优惠与促销代码的电子邮件，包括在您近期未登录游戏游玩时发出回归邀请。
涉及的数据：账号和联系信息、社区服务沟通、游戏数据、您自愿提供的其他数据。
处理的法律依据：履行合同（针对服务沟通），履行法律义务（针对法律文件通知），以及我们回应咨询、进行社区互动、告知您赛事与计划的合法权益。
• 奖励和推荐活动。Gaijin 会通过游戏社交媒体及其他合作伙伴组织奖励和推荐活动。例如，您可以将您的 Gaijin 账号与 Twitch 账号关联，以参与 Twitch 掉宝活动。我们会处理您的个人数据以便：
- 验证您是否符合活动参与条件；
- 向您发放游戏内奖励；
- 评估合作可能性；
- 追踪归属于您的推荐及相关购买记录，以计算您的奖励。
涉及的数据：账号和联系信息、创作者和版主数据、游戏数据、用户参与计划和赛事数据、社交媒体数据、游戏社交媒体数据。
处理的法律依据：履行合同，以及（在需要时）为履行报告义务而遵守法律规定。
• 锦标赛、赛事及其他活动。若您参与我们举办的赛事、锦标赛或用户参与计划，我们会处理数据以便：
- 核实获奖者身份并确认其有资格参加相关活动；
- 监督您的活动以确保您遵守合作条款；
- 为活动提供信息支持和行政支持；
- 制作并发布竞技赛事的直播与录像。
- 评选赛事获奖者；
- 计算、分配并发放奖励、奖金或其他补偿；
- 在我们的社区服务上发布关于我们赛事的新闻和公告，包括锦标赛结果和获奖者公告（以参赛者游戏内用户名显示）。
涉及的数据：账号和联系信息、游戏数据、您自愿提供的其他数据、电竞数据、用户参与计划和赛事数据。
处理的法律依据：履行合同（针对赛事参与），为宣传赛事进行直播与新闻发布的合法权益，履行法律义务（针对奖励相关报告要求）。
• 市场营销和推广。我们通过广告及合作伙伴活动推广我们的游戏，并衡量此类推广活动的成效。我们可能会分析您与我们的推广内容的互动情况，以管理我们的广告活动并评估其有效性。例如，我们的广告合作伙伴可能会放置一个注册链接，我们可以通过此链接跟踪注册数量和广告有效性。相应地，您的个人数据可能会被处理以便：
- 在我们的游戏、网站、社交网络及第三方平台上展示我们的游戏和服务的广告；
- 通过附属机构网络及内容创作者推广我们的游戏；
- 在我们的游戏中展示来自广告合作伙伴的推广内容；
- 将注册、登录及其他事件归因于将您引荐至我们的特定广告活动或推荐链接；
- 衡量广告转化率与活动表现。
在您同意接收个性化广告的情况下，我们可能依据我们的《Cookie 政策》与广告合作伙伴共享您的标识符（如 Cookie ID）及广告 Cookie 或如标记、像素、信标等类似技术。当我们匹配标识符时，我们可能会将此信息与您的网页浏览活动以及与广告的互动一起使用，以决定展示哪些广告、改进我们的广告活动并评估其有效性。您随时可以通过我们网站上的“Cookie 设置”页面禁用 Cookie 并撤回您的同意。请注意，您可能仍会看到广告，但这些广告可能不再与您的兴趣相关。
涉及的数据：设备数据、广告数据、广告和分析数据。
处理的法律依据：推广我们的服务并使其适应用户兴趣的合法权益，以及在适用法律要求下，您的同意。
• 网站分析。我们会分析网站的性能（包括加载速度、浏览器与设备兼容性、技术错误）及访问者在网站上的浏览行为（访问的页面、互动方式及会话流程），并在可行的情况下采用假名或匿名形式进行分析，以改善用户体验。
涉及的数据：使用信息、设备数据、性能数据、分析数据、广告和分析数据。
处理的法律依据：优化网站功能的合法权益，以及为提供个性化内容等可选网站功能而征得的您的同意（更多详情，请参阅“Cookie 设置”）。
• 移动应用程序营销。我们会推广我们的移动端游戏及应用，并在其中展示来自我们合作伙伴的广告。我们还会分析我们的移动应用程序的使用情况以及我们营销活动的表现。相应地，您的个人数据可能会被处理以便：
- 通过广告网络及内容创作者推广我们的移动端游戏；
- 衡量广告转化率与营销活动表现；
- 分析应用内活动以改善我们的优惠活动和营销活动；
- 基于应用内活动生成再营销受众群体（例如，曾游玩过但已卸载某款游戏的用户），并向该等受众群体展示相关广告；
- 在我们的游戏中向您展示来自合作伙伴的广告（默认展示非个性化广告，仅在您已同意的情况下展示个性化广告）；
- 收集并管理您的广告同意设置；
- 在您已启用推送的情况下，向您发送关于我们的游戏、优惠及事件的营销推送通知。
涉及的数据：广告数据、设备数据、游戏数据、广告和分析数据。
处理的法律依据：改善、推广我们的服务并实现其商业价值的合法权益，为个性化活动而征得的您的同意，以及为维护您的同意选择记录而履行的法律义务。
• EdenSpark。EdenSpark 是供您创建、发布及游玩游戏的平台。当您作为玩家或开发者使用 EdenSpark 时，我们会处理您的数据以便：
- 运营平台（通过您的 Gaijin 账号注册和管理您的访问权限，允许开发者上传、提交并发布游戏和资源，审核与测试提交的版本以确保其质量、兼容性并符合《使用条款》，托管已发布的项目，公开显示开发者信息）；
- 向开发者展示关于其游戏表现的汇总数据（点赞数、下载量和启动次数）；
- 通过收集遥测、使用和崩溃数据来监控性能、诊断错误并改善服务，以确保服务稳定性；
- 提供人工智能辅助创作工具。
涉及的数据：账号和联系信息、设备数据、EdenSpark 数据、EdenSpark 技术数据。
处理的法律依据：履行合同，改善我们的服务的合法权益。
• 《条款与条件》执行。我们的《条款与条件》禁止滥用、非法及其他有害的内容与行为。为执行此规定，我们可能会处理您的数据以便：
- 审查公开的游戏内沟通及其他 UGC，包括使用下文所述的自动化工具进行审查；
- 在收到违规举报后，审查我们的社区服务中被标记的论坛帖子及沟通内容；
- 实施并管理账号处罚措施，例如限制沟通、账号处罚或暂时封禁；
- 处理投诉与申诉，并对错误决定予以纠正。
我们同时使用人工工具（例如您和其他玩家提交的举报）和自动化工具来支持上述工作。我们用于审核的自动化工具完全运行于自有服务器上，不会将任何消息传输至外部服务商。此类工具会分析游戏内的公共聊天内容以及有限的上下文信息，以识别可能属于既定违规类别的语言。违规行为将按严重程度分级，重复或系统性违规将根据我们的审核规则面临逐步升级的后果。当达到相应阈值时，系统可能会自动限制社交功能的使用。
若您的账号受到限制，我们将告知您原因，且您可对该决定提出申诉。申诉由未参与原决定的人类版主进行审核。
如果您提交了举报，我们可能会告知您处理结果。我们不会向被举报用户透露您的身份或其他个人数据。
涉及的数据：账号和联系信息、游戏内沟通、社区服务沟通、创作者和版主数据、UGC、您自愿提供的其他数据、游戏数据。
处理的法律依据：我们保护用户和社区、维护安全游戏环境及保障我方声誉的合法权益，以及在适用情况下，履行包括欧盟《数字服务法案》在内的相关法律义务。
• 遵守法规。我们可能会处理数据以遵守适用于 Gaijin 的法律，包括回应来自法院、监管机构或其他当局的合法要求。我们会仔细评估每一项请求，以确认其是否适用于特定的法律义务。
涉及的数据：此目的可能要求的数据类型包括我们处理的所有类别的数据。常见的示例包括购买数据、联系信息及设备数据。
处理的法律依据：遵守法律义务。
• 索赔管理。如果我们牵涉到争议中，不论是作为索赔人、被诉人还是第三方，我们均可能会处理支持和维护我们立场所需的个人数据。这适用于协商以及涉及权威机构的争议解决。
涉及的数据：此目的所需的数据可能包括我们处理的所有类别的数据，具体取决于索赔细节。这可能包括账号限制历史、现有处罚、案件细节以及与 Gaijin 支持的互动。
处理的法律依据：处理索赔及维护我方立场的合法权益。
• 公司交易。在涉及出售、合并、重组、解散或对我方部分或全部资产或业务进行其他形式的转让时，我们可能处理您的个人数据并将其转移给第三方。
涉及的数据：可能涵盖第 2 节所述的所有类别。
处理的法律依据：履行合同，以及为完成公司交易、实施集团内部重组及保障业务连续性所享有的合法权益。
4. 我们如何共享数据
在有限情况下，我们可能与我们的合作伙伴、服务供应商及附属机构共享数据，包括位于欧洲经济区 (EEA) 以外的机构。
在某些情况下，我们的合作伙伴可能被视为特定个人数据处理方面的数据控制者。例如，当您通过游戏主机或平台访问我们的服务时，您与这些平台的互动由相应的供应商控制。您可通过查阅其各自的隐私政策，进一步了解其数据处理实践。
4.1. 我们与谁共享数据
附属机构。我们可能会与 Gaijin 集团内的公司或关联实体共享个人数据。
平台、发行与授权合作伙伴。当您通过第三方游戏平台、应用商店或账号认证服务供应商访问我们的服务时，登录数据会与相关平台运营商进行交换。在某些情况下，我们可能会将游戏数据与相关平台共享，以便为用户提供支持，并为在此类平台上体验我们游戏的用户提供与我们的服务相关的所有功能。
付款服务供应商。我们会使用经过授权的付款服务供应商来为我们的服务处理付款。您的付款信息由您选择的付款供应商或平台直接收集和处理。我们不会接收或存储您的完整付款信息。
基础设施与托管供应商。我们使用基础设施和托管供应商来托管我们的游戏、网站、数据库、内容分发服务以及提供我们服务所需的其他技术系统。
反作弊供应商。我们委托第三方反作弊服务供应商检测、调查并防止作弊行为以及其他涉及使用未经授权软件、工具、修改程序或其他手段违反我们《条款与条件》的其他违规行为。
通讯供应商。我们使用通讯供应商来实现用户沟通、双因素认证 (2FA)、客户支持服务、工单处理以及交易与营销沟通信息的发送。
分析和产品改进供应商。我们使用分析和产品改进供应商来了解我们游戏和服务的使用情况、衡量性能、诊断技术问题、提升稳定性与用户体验，并评估各项功能的有效性。
广告和营销合作伙伴。我们与广告、归因及营销合作伙伴合作，以推广我们的游戏和我们合作伙伴的服务、衡量广告活动的有效性、获取新用户，并对应用安装与转化进行归因。我们可能会共享匿名信息，例如您的设备信息、位置、购买数据及您对我们服务的使用情况。此类合作伙伴可能会将此数据与其自有数据相结合，以优化其广告定向投放能力。
Cookie。关于我们使用 Cookie 及类似技术以及具体供应商的信息，请参阅我们的《Cookie 政策》。我们还使用同意管理平台来收集、记录并管理用户的 Cookie 和追踪偏好设置，包括同意及撤回同意的记录。此类供应商协助我们证明符合适用的数据保护及电子隐私要求。
与我们合作的开发商、发行商和本地分销商。我们与同 Gaijin 合作发行其游戏、使用 Gaijin 的游戏开发和运营工具或通过 Gaijin 应用程序平台使用 Gaijin 账号进行登录并访问 Gaijin 服务以进行游戏开发的发行商和开发商共享您的数据。若您通过本地分销商访问我们的服务，可于此附录中找到有关此数据共享过程的更详细信息。
社区志愿者和版主。您的部分个人数据可能会对支持我们社区服务的志愿贡献者和社区版主可见。他们仅能访问已对其他用户公开的信息，例如公开的帖子、评论及公开个人资料详情。
赛事赞助商。当奖励由赞助商提供时，我们可能会将获奖者的姓名、收货地址及联系方式分享给赞助商或其指定的配送服务供应商。
直播平台。我们在 YouTube 和 Twitch 等第三方流媒体平台上直播我们的电竞赛事。若您参与直播赛事，您的游戏内身份、游玩画面及肖像可能会出现在相关直播及这些平台的录播内容中。
业务服务供应商。我们可能会与协助我们运营和管理服务的第三方服务供应商（如软件开发商或行政服务供应商）共享个人数据。
顾问、审计师和专业咨询机构。若适用法律要求进行审计或财务报告，或发生法律争议时，我们可能会聘请审计师及外部顾问，例如法律、财务和会计顾问。此类第三方可能需要处理您的个人数据以向我们提供服务。我们会仔细评估每一具体情形，并确保仅共享必要的最少数据。
政府机构。如适用法律要求，我们可能会与政府当局共享数据。
合同交易中的交易相对方。在发生重组、合并、出售或其他收购情形时，我们可能会将我们收集的全部数据传输给相关第三方。
我们的合作伙伴和服务供应商名单，以及其根据各自隐私政策处理数据的详细信息，可在此查阅。
4.2. 境外数据传输
我们的业务遍及全球，因此可能会将您的数据传输到不同国家的第三方，包括位于欧洲经济区 (EEA) 以外的国家。我们会尽一切努力（包括根据适用法律的强制要求）确保每次传输时提供充分的个人数据保护。特别是，为确保数据转移安全，我们依赖于欧盟委员会作出的充分性认定，或采用经欧盟委员会批准的标准合同条款。必要情况下，我们会辅以额外的技术与组织措施。在适用情形下，我们可能依赖《通用数据保护条例》（GDPR）第 5 章所允许的其他保障措施或豁免条款。当向已通过该框架认证的美国接收方传输数据时，我们亦可能依赖欧盟-美国数据隐私框架（完整名单）。
5. 我们处理您的数据的期限
我们会在实现本政策所述处理目的所需期间内处理您的数据，此后会将其删除或进行匿名化处理。部分数据可能因法律要求，或为解决争议及维护我方其他利益所需而保存更长时间。
一般而言，只要您的 Gaijin 账号处于活跃状态，我们即会保留与之相关的数据，以便为您提供服务并保留您的游戏进度和购买记录。数据存储的具体期限因个人数据类别及处理目的而异。
我们在确定此类期限时考虑的因素包括：法定最低保存期限、可就合同或其他事项提出主张的时效期间、数据收集目的是否已实现，以及数据是否可被匿名化处理。例如，游玩录像的存储期限为 14 或 30 个日历日（具体视游戏而定），支持工单则保留 5 年或直至您的账号被删除（以较早发生者为准）。您可以在个人资料的“个人区域”中删除您的账号，或联系 Gaijin 支持申请删除您的 Gaijin 账号（请参阅第 9 节：您的权利）。
请注意，在您提出删除请求后，我们仍可能在以下情形中保留有限的用户数据：
• 我们依据法律要求保存数据（例如，根据税务法规需保留购买记录）；
• 我们需要该数据以确立、行使或抗辩法律主张（例如，相关记录涉及未决争议或为执行我方《条款与条件》所必需）；
• 数据为安全、反作弊及反欺诈所需（例如，为防止规避封禁及重复滥用行为）；
• 除您自身同意外，我们拥有继续处理您数据的其他合法依据；
• 您的用户数据已被匿名化处理，无法再识别到您的身份，因此不再构成个人数据。
依据上述例外情形保留的数据仅限用于特定用途，并在相关依据不再适用时予以删除。
6.儿童隐私
我们深知保护儿童数据的重要性。我们强烈建议父母、监护人及其他家长责任方教育自己的孩子在使用网络时不要透露其真实姓名、地址、电话号码、财务信息或其他关于自身的敏感数据。同时，我们建议家长充分了解游戏主机、应用商店及设备提供的家长控制功能。
我们的游戏和服务面向一般受众，并非专门针对未成年人设计。未经家长同意，我们不会有意收集未满 18 周岁（或您所在国家/地区规定的数字同意最低年龄）儿童的个人信息。
部分应用商店和分发平台受特定司法管辖区的年龄验证法律（包括美国各州法律）约束。这些平台可能会与我们共享您的账号的年龄段或相关标识。我们仅将此信息用于实施适龄限制和安全功能，以及遵守法律要求。我们不会出于广告目的与第三方共享该信息。
若您是家长或监护人，对您子女的数据存有疑问或希望代行其相关权利，请通过第 12 节中所述渠道与我们联系。若要申请删除儿童账号，请遵循第 9.2 节中所述程序办理。
7. 我们如何保护数据安全
我们会不断制定、改进和进一步实施用于保护您的数据的管理和技术措施。这些措施旨在防止您的数据遭到第三方可能采取的或意外发生的任何未经授权的行为，例如未经授权的访问、披露、修改、毁坏或其他对您的数据的恶意使用，以及此等数据的意外丢失或损坏。我们采用加密技术、访问控制及其他最先进的技术和组织措施保护您的数据，并采取一切合理必要步骤，以确保您的数据依本《隐私政策》得到安全处理。
在发生对您的权利和自由构成风险的个人数据泄露事件时，我们将依据适用法律，在无不当延误的情况下通知主管监管机构，并在必要时通知受影响的个人。
8. 自动化决策与在线跟踪
我们使用自动化系统检测作弊、欺诈及违反我们《条款与条件》的其他行为。根据违规类型，限制措施可能在系统检测时自动应用，或在我们的工作人员审核后应用。我们的团队持续监督此类系统运作，包括核查检测结果、在各检测工具之间进行交叉验证，以及审核误判情况。若您认为对您账号采取的措施有误，您可提出异议，并通过联系 Gaijin 支持要求人工审核。
9. 您享有的权利
9.1. 您享有的个人数据相关权利
在我们的数据处理方面，您享有以下权利，具体取决于适用的数据保护法律。
• 知情权。您有权知晓我们如何收集和使用个人数据。
• 访问权。您有权要求我们出示我们持有哪些关于您的数据并向您提供此等数据的副本。请注意，您的访问请求不应对他人的权利和自由产生不利影响，我们可限制所提供个人数据的范围。例如，我们可能不会披露反作弊或反欺诈执法行动背后的具体数据点、信号或检测方法，因为披露该等信息可能导致我们的系统被规避。
• 更正权。您有权要求我们改正您的个人数据中不准确、不完整、过时、不正确、非法获得或与处理目的不再相关的部分。
• 删除权（“被遗忘权”）。除非法律要求我们继续处理您的部分个人信息，或存在其他优先的合法处理依据，否则您有权要求 Gaijin 删除您的数据。请注意，删除请求可能会在必要范围内受到限制，以便执行有效的账号限制或处罚并防止此类措施被规避（请参阅第 5 节）。
• 数据可携带权。您有权在技术可行和合理情况下要求以结构化、常用和可机读的格式提供您的数据，或要求 Gaijin 直接将此等数据传输给某第三方。
• 限制处理权。除非适用法律要求我们继续处理您的部分个人信息，否则您有权限制特定情况下对于您的数据的全部或部分使用。
• 撤回同意权。如果对您的数据的处理以您自愿表示的同意为基础，您有权随时撤回您之前表示的同意。
• 反对权（“选择退出权”）。当我方基于合法权益对您的个人数据进行处理时，您有权提出异议。例如，当您的数据被用于直接营销目的时。
• 免受仅基于自动化处理所作决定约束的权利。若某项决定仅基于自动化处理作出，并对您产生了法律或类似重大影响，则您有权要求对该决定进行人工干预。这并非赋予您反对使用自动化处理方式本身的权利，但意味着对于任何通过自动化方式作出的重大决定，您均可要求由我方工作人员进行审核。
• 投诉权利。 如果您居住在英国，认为您的个人数据被不当处理或数据处理不符合适用的数据保护法律，您有权直接向我们提出投诉。
9.2. 如何行使您的权利
管理隐私和营销偏好
• 对于直接营销。Gaijin 可能会向链接到您的账号的电子邮箱发送资讯、优惠和更新。如果您希望选择不接收营销通信，您可以在您的 Gaijin 账号中调整设置。登录您的账号，然后前往“设置” > “邮件设置”或“管理订阅”。您可以在这里禁用所有信息邮件，或者取消选择您不感兴趣的特定类别。
• 对于移动广告。如果您在开始游戏前同意了接收广告，您可以通过在移动应用程序内取消选中“个人区域” > “隐私”中的复选框来撤销对相关广告目的作出的同意。
• 关于 Cookie 及类似技术：当您访问 Gaijin 网站时，我们会使用 Cookie、像素、信标、标记、脚本和类似技术。您可通过点击我们任何网站页脚处的“Cookie 设置”链接来调整您的 Cookie 偏好。请注意，在设置中禁用 Cookie 不会自动将其从您的设备中删除，这在技术上并不可行。如需删除 Cookie，您必须从浏览器中清除它们。有关更多详情，请参阅我们的《Cookie 政策》。
• 关于其他类型的营销活动。若您的数据被用于其他类型的营销活动，我们将在开始数据处理时向您提供如何管理您的隐私选择的信息。在任何情况下，您均可通过 Gaijin 支持门户提交请求。
数据清除
如果您决定清除我们持有的关于您的数据，我们会在可能的情况下删除您的数据，同时考虑到适用法律下我们存储数据的义务，以及在某些情况下，我们基于其他法律依据继续处理您的数据的权利（例如，我们有兴趣调查被禁止的活动）。
请注意，数据清除将会彻底删除您的 Gaijin 账号，且无法撤销。也就是说，删除后，您将无法恢复您的游戏进度、获得的游戏内资源以及货币。
若要提交您的数据清除请求，请按照个人资料“个人区域”中的账号删除特殊程序操作。请在此处查看指南 。
我们会先冻结账号，同时提取出我们持有的所有关于您的个人数据。这意味着您将无法访问我们的服务。通常，我们会在 30 天后删除个人数据。但是，如果我们需要更多时间考虑技术问题和请求的复杂性，无论如何也会在 2 个月内完成数据清除请求。
如果您在提交数据清除请求后决定恢复账号，可在冻结账号后 30 天内通过 Gaijin 支持 给我们发送请求。我们将会恢复您的 Gaijin 账号并向您告知删除过程是否仍需完成。否则，我们会在此冻结期结束后永久删除您的账号和个人数据。
行使其他权利
如果您希望行使与 Gaijin 处理您的个人数据相关的任何其他权利，请在登录您的 Gaijin 账号后向 Gaijin 支持 提交您的请求。我们会请您登录您的 Gaijin 账号，以确保是您本人在操作，并限制第三方访问您的个人数据或对处理您的个人数据和行使您的数据主体权利造成任何影响的情形。
您可能会丢失您的 Gaijin 账号的访问权限。在这种情况下，您仍然可以行使您的权利。当 Gaijin 支持服务收到您的无身份请求时，我们可能会请您提供安全数据，以识别您的身份，从而恢复您的 Gaijin 账号的访问权限。所谓安全数据通常为涉及您的账号和游戏数据的问题，按理来说只有您知道问题的答案。
若请求由您指定的代理人提交，我们将额外采取措施验证该代理人是否已获得代表您提出请求的授权。
10. 对于美国居民
本节仅适用于居住在已实施消费者隐私法（“州隐私法”）的州的用户。
您的权利
我们高度重视和尊重您的隐私权，并确保居住在指定州的用户可以行使这些权利。根据州隐私法，除某些例外情况外，您可能拥有以下权利：
• 访问权（知情权）。您有权知晓 Gaijin 收集了关于您的哪些个人信息以及这些信息被使用和共享的情况。您亦可请求访问我们已收集的、关于您的个人信息。我们向您提供的信息详情和响应程序将取决于适用法律。请注意，根据适用法律，某些信息可能豁免于此类请求。
• 数据可携带权。您有权要求我们采用随时可用的格式给您提供您的个人信息，以便您能将此信息传输到其他实体。
• 更正权。如果您认为我们处理的有关您的信息不准确，您有权要求我们更正。
删除权。您有权要求删除 Gaijin 持有的或与第三方共享的关于您的个人信息。删除您的个人信息意味着永久删除您的 Gaijin 账号。您的 Gaijin 账号一经删除，任何数据都无法恢复，包括您的游戏进度和在我们的服务中购买的物品。根据适用法律，某些个人信息可能豁免于此类请求。
• 选择退出某些处理的权利。您可以限制我们处理关于您的个人信息的能力，除非我们有正当理由继续处理。
• 选择退出销售或定向广告的权利。我们不会以传统方式“出售”您的个人信息。也就是说，我们不会用您的电话号码、电子邮箱或其他个人信息交换任何报酬。但是，和许多公司一样，我们会向第三方分享或提供某些个人信息，以个性化和改进我们在第三方网站或在线应用程序上的广告。在一些州，这些行为可能被归类为为了定向广告而“出售”或“共享”个人信息，因此受到选择退出权的约束。您可通过更改您的 Cookie 设置和隐私选择或通过 Gaijin 支持门户提交请求，来行使选择退出个人数据销售的权利。有关更多详情，请参阅本《隐私政策》第 9.2 节。
• 免受歧视权。适用州隐私法通常不允许出现因行使您的个人信息权利而导致的任何歧视，例如，提供不同质量的产品或服务、提供不同的价格或设置处罚。如果您选择行使您的隐私权，我们不会以任何方式歧视您。
• 上诉权。如果我们拒绝您行使本文所列任何权利的请求，您可以对此拒绝提出上诉，具体取决于您所居住的州。
• 私人诉权。根据一些州的法律，您有权在一定的限制下就违反法规的行为寻求民事赔偿。
• 限制使用您的敏感个人信息。我们收集的部分个人信息依据美国州法律可能被视为“敏感”信息（例如付款信息）。依据美国州隐私法，我们不会将敏感个人信息用于适用法律允许目的之外的其他目的，亦不会加以披露。
若要详细了解如何行使与您的个人数据相关的权利，请参阅上文第 9 节（9.2.如何行使您的权利）。
11. 更新
我们可能会不时通过在此发布修订版本来更新本《隐私政策》。
如有重大变更，我们将根据法律要求发出相关通知。若您拒绝确认新版《隐私政策》，我们保留暂停需处理您数据的服务的权利。
对于细微变更，我们将不另行通知。我们建议您定期查阅本政策，以了解任何变更。
本《隐私政策》的一切更新均在《隐私政策》更新版本发布后次日生效。
12. 联系我们
如果您对 Gaijin 处理个人数据抱有任何疑问，或者不同意我们的个人数据处理和数据保护方式，敬请联系我们。
我们的主要联系方式为 Gaijin 支持门户。您也可以通过电子邮箱 privacy@gaijin.net 或以下通信地址联系我们：63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Nicosia, Cyprus（Gaijin Network Ltd）。
如果您有进一步的疑问或投诉，请发送邮件至 dpo@gaijin.net 联系我们的数据保护官，或写信给 Gaijin Network Ltd.（收件地址：63 Ifigeneias street, Office 302, 2003 Strovolos, Nicosia, Cyprus，收件人：Data Protection Officer）。
您也可以向我们在塞浦路斯或者您所在国家或地区的主管数据保护机关提交投诉。
更新日期：2026 年 8 月 17 日