Gaijin 服务条款
重要提示:请注意,本服务条款第 12 节包含具有约束力的仲裁和集体诉讼弃权条款,这些条款会影响您在如何解决争议方面的权利。在接受本服务条款之前,请仔细阅读第 12.4 条。
除某些类型的争议外,您同意您与 Gaijin 之间的任何争议将通过具有约束力的个人仲裁进行解决,并且您放弃参与任何集体诉讼或集体仲裁的权利。
本《服务条款》(下称“本服务条款”)为《条款与条件》(如下所述)的一部分,旨在管理您对 Gaijin 服务的使用。若《条款与条件》中有明确规定,则部分服务还受其他文档的制约。
若您不同意本服务条款或任何制约您对服务的使用且构成《条款与条件》不可或缺的一部分的文档,请停止使用我们的服务。《条款与条件》(包括本服务条款)英文版本为唯一原始版本。若相关意义、形式、效力或解读存在任何差异、疑问或争议,则以英文版为准。
1. 定义
“管理者”系指由 Gaijin、Gaijin 授权的第三方以及 Gaijin 指派来监督玩家遵循《条款与条件》情况的一个人或一群人。
“禁言”系指因违反本《游戏准则》而禁止玩家使用游戏聊天的游戏内处罚类型。
“本服务”系指 Gaijin 的任何数字产品,例如网站、游戏、移动应用程序(如“Gaijin Pass”应用或“Assistant for War Thunder”),或其他服务,例如 Gaijin 商城(store.gaijin.net)和 Gaijin 交易所(trade.gaijin.net),包括任何可用的信息和/或内容。内容可能包括任何知识产权,例如数据库、商标、软件、文本、设计、图形、视频/音频材料、影片、信息、图片、架构等。
“Gaijin”系指以下法人实体之一(具体视下文所述情况而定):
● 本服务直接提供给用户时 - Gaijin Network Ltd.,注册地址为 Ifigeneias street 63, Office 302, 2003 Strovolos, Nicosia, Cyprus;
● 本服务通过第三方平台提供时(例如,通过 Steam、PlayStation Network、Xbox Live、GOG、Google Play Store、Apple App Store) - Gaijin Distribution Kft.,注册地址为 Hungária körút 162-166, 1146 Budapest, Hungary。
Gaijin 在本服务条款中亦称为“我们”。
“用户”系指任何服务的用户。用户在本服务条款中亦称为“您”。如果不同意本服务条款,那么您不应使用任何服务,与此同时,您不会被视为本定义下的用户。
“网站” 系指 Gaijin 运营的任何网站。
“游戏”系指 Gaijin 根据《最终用户许可协议》在任何平台(即 Windows、Xbox、PlayStation、iOS、Android 等)上发行和/或许授予用户许可的电子游戏,包括但不限于《War Thunder》、《Crossout》、《Star Conflict》、《CRSED:F.O.A.D.》、《Enlisted》、《Age of Water》等。
“游戏访问限制”系指因违反本《游戏准则》而阻止用户进入和游玩游戏的处罚类型。
“账号”系指用户为了使用本服务而注册的个人 Gaijin 账号。
“《条款与条件》”系指 Gaijin 提供的用来制约本服务的任何文档,包括以下文档:
● 基本用户协议
《服务条款》(本文档)
《最终用户许可协议》(“EULA”)(《服务条款》附录 #2)
● 个人数据和 Cookies
● 购买/交易
● 用户生成内容
● 行为守则
《游戏准则》(《服务条款》附录 #1)
● 活动规则
以及legal.gaijin.net 上的其他文档、协议、政策、规则或准则(若有)。
《条款与条件》构成本服务条款不可或缺的一部分。接受本服务条款,即表明您知悉并同意《条款与条件》的规定。除非另有明确规定,否则本文中对于《条款与条件》的任何引用同样适用于本服务条款。
请注意,除上述《条款和条件》外,网站(与游戏或其他服务相关)可以提供额外的规定,包括管理您与 Gaijin 之间关系的文档。
2. 本服务的使用
2.1. 本服务不提供给 16 周岁以下的用户(除非您是父母或法定监护人,且您同意将本服务提供给您的孩子)。接受本服务条款和使用本服务,即表明您确认您已年满 16 周岁。Gaijin 可能会根据当地法律的规定向其他年龄段的用户提供或限制提供本服务。作为父母或法定监护人,您应限制未成年人使用您的账号,且应禁止未满 16 周岁的儿童访问账号。您同意未成年人通过您的账号对本服务的任何使用由您全权负责。未成年人使用您的信用卡或其他付款工具(例如,PayPal 和 Facebook Credits)应由您全权负责。
2.2. Gaijin 可自主决定随时要求确认用户的年龄。
2.3. 部分服务可能不适合癫痫、痉挛或其他要求健康预防措施的疾病患者使用。用户应自行决定本服务是否可能损害其健康。若是,则用户应立即停止使用本服务。我们建议在使用本服务前咨询医疗服务。
2.4. 如果用户此前因违反《条款与条件》(包括本服务条款)被 Gaijin 封禁,则不应使用本服务。
2.5. 本服务可能会在不经用户同意或不另行通知的情况下进行更新和修改。在法律许可的范围内,本服务“按原样”在“可用”的基础上提供。除非《条款与条件》中另有明确规定,否则 Gaijin 不保证满足用户的需求和期望。
2.6. Gaijin 保留在下文第 3.8 条所述情况下或提供合理通知的情况下,随时永久或暂时停止提供本服务而不提供任何赔偿或退款的权利。
2.7. 部分国家可能无法访问本服务,且 Gaijin 有权自主决定限制在任何时间和任何地区提供本服务。在这种情况下,《条款与条件》在此等地区应被视为无效,且在此之下不产生任何 Gaijin 义务。
2.8. 根据自主决定或只要是在合理的情况下,Gaijin 可能不定期为本服务免费提供技术支持。用户同意此等技术支持、维护工作或其他情况可能会导致本服务无法访问和中断运行。用户同意因技术支持、维护工作或其他原因导致的中断为常见现象,不会影响本服务的质量。
2.9. 部分服务可能会通过各种第三方游戏平台(Steam、PlayStation、Xbox 等)提供。此等平台的使用受其条款与条件约束。Gaijin 不会制约或控制用户对于此等平台的使用,任何有关第三方平台的引用均由 Gaijin“按原样”提供,没有任何明示或暗示的担保。
2.10. 用户知悉并同意,除非适用法律强制要求,否则 Gaijin 无义务向用户提供任何与提供本服务相关的特定支持或维护。但是,根据本服务条款的其他规定,Gaijin 将努力帮助用户处理您对本服务可能存在的任何问题或疑问。您可以按照下文第 13 节所述联系我们的支持服务。为了更快响应您的请求,请在合理的时间范围内向 Gaijin 代表提供解决问题所需的一切信息。
2.11. 本服务可能包括第三方网站的链接。这些链接网站不在 Gaijin 的控制之下,Gaijin 不对链接网站中的任何内容或链接负责。Gaijin 提供这些链接只是为了方便起见,包含任何链接并不意味着 Gaijin 认可相关网站。您对第三方网站的使用可能受到该第三方的条款和条件和/或隐私政策的约束。我们建议您在同意这些条款之前仔细阅读。
2.12. 用户应当对与 Gaijin 之间的所有通信保密,包括其支持服务。除非 Gaijin 明确同意,否则任何从 Gaijin(或其任何代表)处接收的信息(包括但不限于有关技术、客户或其他支持问题的信息)均为保密信息,不得公开或披露给任何第三方。
3. 账号
3.1. 为了使用某些服务,用户需要创建账号并提供 Gaijin 《隐私政策》规定的提供本服务所需的信息。
3.2. 用户全权负责提供真实准确的信息并保持信息最新不影响数据主体在 Gaijin《隐私政策》下的更正权。此规定不适用于用户名(用户唯一标识)。禁止使用冒犯性、非法及其他方面不当的用户名。
3.3. 用户不得提供任何涉及第三人或假冒身份的信息,或其他提供后(包括但不限于通过公布方式)会侵犯第三方权利或违反任何适用法律的信息。
3.4. 用户不应创建多个账号。
3.5. 用户应当对账号登录名和密码严格保密。用户应全权负责其登录详细信息的保密及其账号下的所有活动,不论授权与否(例如,账号凭证被第三方得知,或发生未经授权的访问)。任何通过用户的登录名和密码对账号的使用均将被视为用户的行为。用户应在账号被违规使用或误用时立即通知 Gaijin。
3.6. 用户不得出售(或购买)、出租、交换或赠送账号。
3.7. 用户仅可出于非商业且合法的个人目的使用本服务和账号。此等目的应与本服务的性质、目的或功能一致。
3.8. Gaijin 在以下情况下可能会自主决定冻结或删除用户的账号,且不会另行通知:
3.8.1. 用户违反《条款与条件》(包括本服务条款)中的任何规定或我们合理怀疑用户未遵循此等规定;
3.8.2. 用户未按照上述第 2.1 条确认达到年龄限制或适当获得家长同意;
3.8.3. 用户根据 Gaijin 的《隐私政策》行使他们的一项数据主体权利(例如,限制处理权、删除权)时,导致 Gaijin 无法维护账号;
3.8.4. 其他人使用用户的账号从事违反本服务条款的活动;
3.8.5. Gaijin 停止提供本服务和/或部分服务。
3.9. 用户可以随时删除账号。
3.10. 用户或 Gaijin 冻结或删除账号均将导致《条款与条件》(包括本服务条款)终止。除非适用法律另有要求,否则 Gaijin 无需在用户请求删除账号或按照本服务条款第 3.8 条删除账号时提供退款、福利或其他赔偿。
3.11. 对于持续处于不活跃状态达 3 年的用户账号,Gaijin 可能会予以删除。在删除之前,Gaijin 会向与该账号关联的电子邮箱发送通知。用户账号被删除以后,该账号拥有的所有 Gaijin 币、皮肤和其他游戏内物品均会消失且无法恢复。
3.12. 用户知悉其对账号不享有所有权或其他产权。Gaijin 仅为了向用户提供本服务而授予账号的访问权限。
4. 知识产权
4.1. 本服务的所有权利和相关知识产权,包括权利、所有权和利益均归 Gaijin 所有,或 Gaijin 有权提供此等权利。除非《条款与条件》另有规定,否则 Gaijin 授予用户一项非独占、不可转授权、不可转让的有限许可,允许用户在《条款与条件》(包括本服务条款)的约束下仅按照其功能出于私人非商业用途使用本服务。
4.2. 为了使用部分服务(如游戏),用户需要接受构成《条款与条件》不可或缺的一部分且管理本服务的使用的《最终用户许可协议》。
4.3. 针对提供的所有本服务及相关内容和信息,用户不得:
4.3.1. 侵犯 Gaijin 的知识产权和将本服务的任何部分用于预期用途以外的任何用途;
4.3.2. 仿造、分发、转售、出让、出租、租赁、复制、改编、转授权、公开传播、修改、反编译、反向工程、翻译、反汇编、删除技术保护措施,或创建衍生作品;
4.3.3. 使用病毒、恶意软件或间谍软件;
4.3.4. 删除或修改版权、专利、商标公告等信息。
4.4. 如果用户向 Gaijin 提供任何属于用户的受版权保护的材料或在游戏内创作任何内容(统称为“UGC”),则 Gaijin 获得在任何地域出于提供服务的目的使用此等 UGC 的永久性、不可撤销、可转让、可转授权、免版税且无条款限制的许可,而无需提及用户为此等材料的所有者。用户未经授权不得提供任何 UGC。Gaijin 不会声称对 UGC 拥有任何所有权,且《条款与条件》(包括本《服务条款》)中的任何内容均不应理解为限制用户在使用和利用 UGC 方面的任何权利。
4.5. 用户陈述并担保 UGC:
4.5.1. 不含淫秽、冒犯、仇恨或不当内容;
4.5.2. 不宣扬针对种族、性别、宗教、国籍、残疾、性倾向或年龄的暴力或歧视;
4.5.3. 未侵犯任何第三方的权利,包括版权、商标或隐私权和形象权;
4.5.4. 不含任何病毒、木马、蠕虫或其他有害软件或数据;
4.5.5. 未违反任何法律或法规。
4.6. Gaijin 不会验证用户提供 UGC 的权利及其原创性。Gaijin 对于 UGC 不承担任何责任。用户应自行承担使用其他用户提供的 UGC 的风险和责任。对于任何有异议的 UGC(无论是非法还是侵犯了您的权利),请联系 Gaijin 支持服务。
4.7. Gaijin 保留移除用户提供的任何 UGC 或自主实施其他处罚而不另行通知的权利。
5. 论坛和交流
5.1. 用户可以通过本服务中的信息(例如,网站论坛、评论或游戏内聊天)与其他用户交流。Gaijin 可能会对此等沟通实施附加规则,例如,在《条款与条件》中纳入此等规则。
5.2. 用户也可以通过本服务中的信息、论坛或电子邮件与 Gaijin 联系。
6. 交易所、商城和付费服务
6.1. 部分服务向用户提供在商城或交易所购得和交换游戏内物品(其使用受《最终用户许可协议》约束)的权利。Gaijin 可能会对此等购买和交换行为实施附加规则,例如,在《条款与条件》中纳入此等规则。
6.2. 部分服务(包括获得使用游戏内物品的权利)可能需要付费提供。此等付款应按照下文第 7 节所述以及包括《条款与条件》的规定在内的其他 Gaijin 规则/指示进行。
7. 收费和计费
7.1. 用户同意支付由用户本人或使用其账号的任何人产生的一切费用(可能包括任何适用的税费)。通过本服务购买的任何产品、服务或特权的价格以用户购买时标示的价格为准。Gaijin 可能会随时调整通过本服务提供的任何产品和服务的定价。
7.2. 在使用本服务进行网上购物时,用户必须提供本人的真实、准确和完整的信息,并使用非欺诈性付款方式。如果用户提供了任何不真实、不准确或不完整的个人或财务信息,或者 Gaijin 有合理依据怀疑信息不真实、不准确或不完整,则 Gaijin 有权判定相关财务交易无效,并且将此等事件的详情提交至有关监管部门。
7.3. 除非适用法律另有规定,否则通过本服务进行的一切购买活动(无论采用何种付款方式)均不可退款。用户全权负责确认相关手机、电脑或其他设备上安装了适当的软件,且与用户通过本服务购买、下载或以其他方式获得的产品、应用程序或服务兼容。
7.4. 通过第三方平台购买本服务受相应平台的条款与条件约束。若有任何付款、计费或退款相关问题,请直接联系相应的商店或支付平台。Gaijin 不会控制此等流程。
8. 用户行为
8.1. 在使用本服务时,用户不得做出以下行为:
8.1.1. 发布、发表、发送、宣扬、引用以下信息或提供相关链接:
a) 侵犯第三方权利(包括知识产权)的信息;
b) 告或推广性质的信息;
c) 在宗教、性别、种族、民族、个人等任何方面构成冒犯的信息;
d) 包含诽谤、辱骂或威胁性语言的信息;
e) 包含裸露的信息或性和色情性质的信息;
f) 非法、欺骗性或欺诈性信息;
g) 侵犯他人隐私的信息;
h) 包含骚扰或宣扬和鼓励骚扰或过度暴力的信息;
i) 鼓励刑事犯罪或引发民事责任的信息;
j) 其他违反《条款与条件》(包括本服务条款)或适用法律的信息。
8.1.2. 故意影响任何其他方使用和体验本服务。
8.1.3. 未经授权试图访问本服务或他人的账号,或在未获《条款与条件》允许的情况下通过本服务收集信息。
8.2. 上述所列情况并非详尽无遗,特定服务可能设有特定的行为准则。例如,《游戏准则》(参见下文附录 #1)中包含有关我们的游戏中禁止行为和处罚的信息。
8.3. Gaijin 自主决定违反用户行为准则的各个案例的后果,包括冻结和删除用户账号。您有权通过联系我们的支持服务并提供未违反规定的充足证据来反对 Gaijin 的决定。
9. 服务 测试
9.1. Gaijin 可能会向用户提供不可转让、非独占、可撤销的有限权利去使用本服务的测试版本,以发现错误和帮助改进功能。用户参与本服务测试受《条款与条件》(包括本服务条款)约束。此等测试可能涉及内部测试和公开测试,包括下文第 9.3 条所述的保密封闭测试。
9.2. 参与测试免费,且采用私密方式进行。禁止将本服务的访问信息(以及访问权限)转让给第三方。
9.3. 用户在封闭测试中获得和/或提供的一切信息(包括但不限于任何评论、想法或其他反馈)应被视为严格保密信息。用户不得披露本服务封闭测试阶段的任何服务相关信息,包括但不限于有关本服务功能特性、玩法和情节的信息。用户也不得向第三方发布或传输本服务的截图、包含本服务封闭测试内容的屏幕录像、有关在本服务中发现的错误的信息、实时直播游戏过程(或对本服务的任何其他使用),以及采取其他行动披露有关本服务的任何信息。这种保密声明无限期有效,或者如果无限期有效性不被允许,则有效期为适用法律允许的最长期限。用户同意违反此等保密规定将造成不可弥补的损失。Gaijin 有权针对因此承受的损害获得全面赔偿。
9.4. 本服务的测试版本以及用户的进度、成就、游戏内物品及其他数据可能随时失效,具体由 Gaijin 自主决定。服务测试版本“按原样”提供,且 Gaijin 不对用户做出任何明示或暗示的担保。
10. 担保免责声明和保证赔偿
10.1. 使用本服务的风险由用户本人承担,且用户同意对此等活动造成的用户设备损坏、数据丢失及其他任何损害全权负责。除非《条款与条件》中另有明确规定,否则 Gaijin 不对本服务做出任何担保,包括但不限于以下担保:本服务可访问、零风险、符合特定用途、无错误且合适同时不损害用户的身心健康。除非 Gaijin 书面同意,否则 Gaijin 的承包商、代理商、经销商或发行商或者任何其他第三方无权修改此有限担保或做出任何附加担保。
10.2. 用户保证对 Gaijin 及其代理商、员工、董事、继任者、受让方、被许可方因用户的行为或用户违反《条款与条件》(包括本服务条款)直接或间接造成或与之相关而受到的一切索赔、责任、损失、费用和损害赔偿(包括诉讼费用和支出)进行赔偿。
10.3. 在任何情况下,Gaijin 或其任何关联机构均不对任何责任理论下由以下因素引起或与之相关的任何直接的、间接的、结果性、惩罚性、特殊性或附带性损害赔偿(包括但不限于业务损失、合同损失、收益损失、数据损失、信息损失或业务中断方面的损害赔偿)负责,即使 Gaijin 已经知晓可能发生此等损害赔偿:使用或无法使用本服务或其内容、产品和服务;任何第三方在本服务中或通过本服务进行的言论或行动;对您的传输或数据的任何未经授权的访问或篡改;任何发送或接收或者未发送或未接收的信息;任何存储数据的失败;任何数据丢失;文件、内容和/或任何可用的本服务丢失或损坏。此限制对适用法律禁止此等限制范围内的死亡或人身伤害的责任不适用。此外,部分司法管辖区不允许或限制了对于结果性或附带性损害赔偿的责任排除或限制,或者不允许对于暗示担保的排除或限制,因此,上述限制可能不适用于特定情形。
11. 其他
11.1. 条款与条件》(包括本服务条款)对所有用户均具有法律约束力,且构成用户与 Gaijin 之间的书面协议。
11.2. 《条款与条件》(包括本服务条款)可能会不定期更新和改动。Gaijin 会发布《条款与条件》修订版来通知用户有关《条款与条件》的任何改动,或者在发生实质性修改的情况下,向用户发送接受或拒绝《条款与条件》修订版的请求(前提是用户拥有账号)。用户在发生改动或更新后继续使用本服务即表明用户已接受《条款与条件》修订版。
11.3. 如果用户与 Gaijin 发生争议,则 Gaijin 收到该争议通知时有效的《条款与条件》版本适用于此等争议。
11.4. 用户不得将其在《条款与条件》下的任何权利或义务转让给第三方。但是,Gaijin 保留自主决定将其在《条款与条件》下的权利和义务转让给任何第三方的权利。在发生转让的情况下,Gaijin 将更新《条款与条件》。
11.5. 《条款与条件》(或其任何不可或缺的一部分)中的规定可分割,且其中任何规定的无效性、非法性或不可执行性不应影响《条款与条件》剩余部分的有效性、合法性或可执行性。如果《条款与条件》任何规定出于任何原因在任何方面被认定为无效、非法或不可执行,此等情况不应影响其他任何规定,且此等无效、非法或不可执行的规定应被视为不构成《条款与条件》的一部分,并应尽量按照此等规定原本的内容和意图来实行。
12. 适用法律和争议解决
12.1.《条款与条件》(包括本服务条款)以及由此产生或与之相关的任何索赔或争议应受塞浦路斯法律管辖,以下情况除外。
● 对于美国和加拿大居民,由《条款与条件》(包括本服务条款)引起的或与之相关的任何争议应在各方面受美国加利福尼亚州法律管辖,不考虑法律规定的冲突(特别是《美国联邦仲裁法》管理仲裁协议的解释和执行,且没有集体诉讼规定)。
● 对于澳大利亚居民,由《条款与条件》(包括本服务条款)引起的或与之相关的任何争议均应受澳大利亚适用法律的全面管辖。
12.2. 如果出现由本服务条款引起或与之相关的任何争议,您和 Gaijin 应在收到争议书面通知后的 60 个日历日内就该争议进行协商。
此等书面通知必须以实体邮件形式发送至本服务条款第 1 节中所述的地址,并以电子邮件形式发送至电子邮箱 legal@gaijin.net,并必须包含以下信息:
● 索赔人及其代表(如有)的全名及联系信息;
● 对索赔和争议的性质和根据的说明;
● 对要求 Gaijin 如何根据索赔履行索赔相关义务的说明。
12.3. 如果争议不能通过协商解决(如第 12.2 条所述),在适用法律允许的范围内,所有争议应通过具有约束力的保密仲裁解决。
12.3.1. 对于居住在欧盟和世界其他地区(美国、加拿大和澳大利亚除外)的用户:
● 您可以使用欧盟委员会提供的在线争议解决平台作为庭外解决争议的替代方案。在此情况下,仲裁应在位于德国(Hohe Straße 11, 04107 Leipzig)的消费者和企业家庭外争议解决机构注册协会(Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V.)执行,决定应具有约束力,遵循欧盟法规第 2006/2004 条和指令 2009/22/EC(截至争议开始日期)中所述的消费者在线争议解决(ODR)法规规定的程序(更多信息请访问:ec.europa.eu/consumers/odr)。仲裁语言应为英语;
● 您对 Gaijin 提出的任何法律索赔或争议(如果上述关于仲裁的条款不可能适用)必须由位于塞浦路斯的法院专属解决。
12.3.2. 对于居住在美国和加拿大的用户或在这些国家对 Gaijin 提出任何索赔的用户:
● 您和 Gaijin 之间由《条款与条件》(包括本服务条款)引起的或以任何方式与之相关的任何法律索赔、争议或其他分歧应由美国仲裁协会(“AAA”)的一名商业仲裁员通过保密的具有约束力的仲裁进行解决 (具有约束力的仲裁)。仲裁将使用美国仲裁协会的规则和程序,包括消费者仲裁规则。但如果《条款与条件》(包括本服务条款)与美国仲裁协会的规则和程序存在冲突,我们将以本服务条款为准。仲裁将在美国加利福尼亚州旧金山市执行。您和 Gaijin 同意接受该法院的属人管辖权,以便要求强制仲裁、对尚未解决的仲裁中止诉讼,或对仲裁员做出的裁决进行确认、修改、撤销或判决。仲裁语言应为英语。您承认您在知情的情况下自愿放弃陪审团审判的权利,以及以其他方式在州或联邦法院进行诉讼的权利。仲裁员的裁决是最终裁决,对您和 Gaijin 均具有约束力,并可作为任何有管辖权的法院的判决。
12.3.3. 对于居住在澳大利亚的用户:
● 您和 Gaijin 之间由《条款与条件》(包括本服务条款)引起的或以任何方式与之相关的任何法律索赔、争议或其他分歧应根据适用的澳大利亚法律解决(例如,在当地小额索赔法庭进行)。
注意:您明确同意,对于不受上述仲裁协议约束的索赔和争议(或如果此等仲裁因任何原因无法适用),塞浦路斯共和国州法院对由《条款与条件》(包括本服务条款)引起或与之相关的任何索赔或诉讼具有专属管辖权,并且您明确同意此等法院行使属人管辖权。
12.4. 集体诉讼弃权。您明确同意,无论是集体仲裁还是其他方式,不得将任何其他争议与您的争议结合或合并。您和 GAIJIN 同意,不存在对任何争议以基于集体诉讼的方式或根据集体诉讼程序进行仲裁的权利或授权,不存在以代表或私人总检察长的身份提交任何争议的权利或授权,任何仲裁不得与任何其他仲裁合并。
13. 联系信息
13.1. 请通过我们的支持服务网站联系 Gaijin,地址为 support.gaijin.net。
附录 #1.游戏准则
1. 为了确保人人拥有愉快的游戏体验,在玩我们的游戏时必须尊重其他玩家,举止得体适宜。这包括但不限于,使用的昵称或者家族(中队等)名称、口号、标志、描述等不得包含非法、性相关、误导性、歪曲性或宣扬仇恨言论的内容,不得包含贬损性、冒犯性言辞,不得涉及会挑起争端、贬低人类尊严或鼓励武力推翻政府的争议性人物或组织,亦不得传播其他此等内容。
2. 必须公平游戏,不得有意扰乱所在团队的游戏进程。例如,不得故意伤害队友(“友军火力”),阻碍队友移动,或在游戏期间保持不活跃状态(“AFK”)。不得利用作弊码、程序错误、漏洞或其他破坏游戏公平的方法。
3. 不得通过文本或语音聊天或其他任何形式分享垃圾信息,使用冒犯性语言,宣扬歧视,发布煽动性内容,参与违法讨论,传播仇恨言论或开展其他有害宣传,或者讨论违反公序良俗的事宜。另外,不得分享他人的个人数据,威胁他人,传播虚假信息,或公开讨论管理者的行为。必须使用游戏聊天所在语言区域专有的语言(如有)。
4. 不得使用游戏内投诉系统发送无关或毫无根据的投诉或者侮辱任何人,不论是个人、群体或企业。
5. 用户在游戏聊天中遇到有异议的内容时可进行举报。我们通常会在两周时间内审核此类举报并可能采取适当措施。但是,我们保留不披露有关我们所做决定的详情的权利。
6. 我们不支持或认可任何政治实体,且禁止将我们的游戏用于任何政治目的。另外,游戏聊天中的信息以及家族(中队等)的名称、标志和描述不应包含政治内容,但 Gaijin 偶尔可能添加的中立内容(例如,联合国成员国的旗帜和国徽)除外。
7. 管理者保留不干涉家族活动的权利,尤其是不干涉家族权力在其成员之间的分配、家族管理人员的行为或是否有人创建了具有相似名称或标志的家族。
8. 如果您违反了本《游戏准则》,管理者可能会随时采取任何恢复性措施或自主实施处罚,而不提供进一步说明,例如,修改违规的昵称或家族(中队等)名称/描述,限制您对游戏的访问,解散家族(中队等),实施游戏聊天使用方面的限制(“禁言”),删除或冻结您的账号,或者实施其他任何处罚。这种情况下,您无权获得退款或任何类型的赔偿。
9. 如果您的行为并未明确违反本文档所列规则,但却招致其他用户大量投诉或损害了第三方或 Gaijin 的利益,则管理者保留实施游戏访问限制或删除您的账号的权利。
10. 通常而言,管理者的决定为最终决议。一切申诉均由其基于个例情况自主处置。
重要提示:有关我们游戏中的禁止行为及相应处罚的详细解读和指导,请参阅《Gaijin 行为准则》(legal.gaijin.net/codeofconduct)。请注意,《行为准则》为解释说明性的参考文档,不对 Gaijin 应用本《游戏准则》构成约束或限制。
附录 #2.最终用户许可协议
重要提示:请在接受前认真阅读本文档,并确保您已年满 16 周岁或达到您所在国家法律规定的可接受此文档内条款的最低年龄限制。有关年龄限制的更多信息,请参阅下文第 7 节。
游戏中关于任何现实世界武器或载具的描述并不代表任何武器或载具制造商参与了产品开发、赞助或代言活动。
1. 许可授予
1.1. 我们特此授予您仅出于您玩游戏的唯一目的存储、下载、安装、运行和显示适用于 Gaijin 设计游戏时所面向的平台(台式机、笔记本、移动设备以及游戏主机等电脑设备)的游戏客户端最新版本的权利。
1.2. 尽管我们将本许可称为“游戏许可”,但上述权利仅涉及 Gaijin 有意开放下载、安装和运行的游戏客户端。请注意,您不得存储、下载、修改或以其他方式使用不构成游戏客户端(游戏面向客户一端)的游戏任意部分,包括但不限于游戏的任何后台部分(服务器端)和游戏内物品(另请参阅本协议第 6 节以进一步了解 Gaijin 游戏中游戏内物品的使用)。根据本许可,仅当 Gaijin 在游戏内通过技术手段开放相关通道时,您才可以与游戏的非客户端部分进行互动,前提是 Gaijin 有权更改此等技术互动的方式。
1.3. 根据本协议授予您的许可具有以下特征:
● 非独占 - 您并非唯一用户(被许可方),我们可以将我们任意游戏的相同或任何其他许可授予其他人;
● 仅限个人使用 - 您仅可在个人设备上使用游戏(仅用于您的个人目的且主要由您使用),且您对游戏的使用明确排除任何商业或其他非个人用途;
● 有限 - 您仅可按照本协议和相关《条款与条件》中规定的目的和方式使用游戏;
● 可撤销 - 即我们可以根据本协议下文第 11 节的规定,在特定情况下终止本许可;
● 不可转让 - 即本许可的授予对象仅为您本人,您不得通过分派、转授权或其他方式将其转让给任何其他人(不论是个人还是实体)。为免出现疑义,您在本许可下的权利和义务同样不可全部或部分转让。
1.4. 游戏被许可使用而非出售。除非适用法律另行强制规定,否则您不能获得任何游戏的数字副本的任何产权或其他权利。同时,您未被授予本协议或《条款与条件》中未明确规定的任何权利。
2.许可期限和地域
2.1.许可期限自您接受本协议开始,至按照下文第 11 节所述中止或终止本协议时结束。
2.2.除非 Gaijin 在游戏官方网站、游戏客户端内、游戏物理副本上或 Gaijin 自主选择的其他任何途径上另有规定,否则您可以在全世界范围内使用游戏。Gaijin 有权单方面按照我们的《服务条款》第 11.2 条规定的方式更改许可的地域范围。
3.许可限制
3.1.根据本协议授予您的许可包含特定限制。Gaijin 有权在您违反本节所规定限制的情况下终止授予您的许可。
3.2.您特此无条件同意并保证您在任何情况下均不会作出(或者试图或促成)以下行为:
3.2.1. 不得转让
● 出售、出借、出租、转授权、发布、分发或以其他任何方式全部或部分转让游戏(或游戏副本)给任何第三方;
● 允许第三方通过分时享用合同、服务合同或其他方式利用游戏获益,包括任何商业利用。
3.2.2.不得创造衍生作品或进行反向工程
● 对游戏的全部或部分进行更改、修改、翻译、创造衍生作品、反向工程、获取源代码、反编译、反汇编,或作出《服务条款》第 4.3 条所述的其他行为。
3.2.3.不得进行恶意或欺骗性使用
● 修改服务器代码(包括通过作弊、侵入等方式);
● 利用游戏机制的缺陷(漏洞、错误等);
● 使用能实现游戏过程自动化(机器人程序、修改器)、更改游戏玩法或功能、使自己获得未使用相关软件的其他玩家所不具备的优势或以其他方式改变自己或任何其他玩家游戏体验的软件;
● 使用可能以任何方式干扰游戏且并非由 Gaijin 针对特定游戏或相关服务授权的任何第三方软件(除非法律强制规定允许此等使用);
● 毁坏、关闭(或协助毁坏、关闭)任何用于支持游戏及相关服务的计算机或服务器;上传任何包含恶意代码的文件,包括病毒、间谍软件、木马、蠕虫、故意损坏的数据或任何其他可能损坏或干扰游戏及相关服务的文件;发起、协助或参与任何类型的网络攻击,包括但不限于拒绝服务攻击,以及作出任何其他扰乱游戏及相关服务的行为或企图;
● 有意或无意在违反或促成违反任何适用法律或法规的情况下使用游戏;
● 开放、提供、宣传、推广及以其他方式散布上述任何恶意或欺骗性使用手段。
3.2.4.不得进行规避或操纵性使用
● 作出任何与游戏及相关服务的精神或预期用途相冲突的行为(由我们酌情判断),包括但不限于规避或操纵游戏、游戏机制以及《条款与条件》和本协议中所述规定。
3.2.5.不得用于商业目的
● 将游戏或其中某些部分用于商业目的,包括但不限于:(1) 与商业广告或商业优惠活动互动或从中协助;(2) 通过游戏或其他 Gaijin 服务中并未明确说明的方式转让游戏内物品。
3.2.6.不得提供服务
● 使用游戏或其中某些部分来向任何第三方(包括其他用户)提供任何游戏内服务,以换取服务费或任何其他报酬,此等服务明确包括但不限于游戏内练级、队伍练级和物品收集服务、执行任务、通过战斗换取报酬或资源刷取服务。
3.2.7.不得传输未经授权的信息
● 使用游戏分享未经授权的信息,包括但不限于自发性邮件、垃圾邮件、骚扰信息以及任何推广性恶意软件、间谍软件和下载项。
3.2.8.不得进行未经授权的连接
● 使用、协助、创建或维护任何未经授权的游戏连接,包括但不限于 (1) 与任何未经授权模仿或试图模仿游戏任何部分的服务器之间的任何连接,或 (2) 使用未经 Gaijin 许可的程序、专门工具、软件的任何连接。
3.2.9.不得挖掘隐藏数据
● 挖掘或以其他方式收集任何不应在正常(即按照 Gaijin 预期方式)玩游戏的过程中显示出来的游戏数据。
3.2.10.《服务条款》限制
● 以其他不符合《服务条款》(包括本协议第 3 节和第 4 节)规定的方式使用游戏。为方便起见,以下列举了一些禁止事项的示例:
1) 使用非法或不当的用户名(或昵称),例如恐怖分子、纳粹领袖或纳粹战犯的名字;
2) 通过游戏提供任何材料或信息或作出其他侵犯任何第三方(包括任何个人或法人实体)权利的行为;
3) 发布裸露、性相关、过度暴力、冒犯性或其他不当内容,以及传播此等内容的链接或通过任何方式将游戏用于上述目的;
4) 发布辱骂、威胁、淫秽、污蔑、诽谤或在种族、性、宗教等方面让人反感或冒犯性的信息,以及传播此等信息的链接或通过任何方式将游戏用于上述目的。
3.3. 以上列举的情况并非详尽无遗,另请参阅我们的《服务条款》,进一步了解 Gaijin 服务(包括游戏)的使用和适用限制。
4. 所有权和数字版权管理
4.1. 您同意游戏中包含的计算机代码、视觉影像、声音、系统、概念、操作方法、文档及其他信息为 Gaijin 或其供应商和/或许可方的知识产权和/或有价值的商业秘密,且受知识产权、民事和刑事法律的保护。
4.2. 您也理解游戏是 Gaijin 自主经营的商业产品。
4.3. 为防止未经授权使用游戏,Gaijin 可能会利用特殊的技术手段(DRM 工具、防作弊解决方案等)来防止他人未经授权使用我们的游戏和侵犯我们的知识产权及其他权利。例如,Gaijin 为实现上述目的使用了 Easy Anti-Cheat(请访问 Easy Anti-Cheat 官方网站 www.easy.ac 了解更多信息)。此外,Gaijin 可能还会使用此等技术手段来确保您使用的是正版的游戏副本,且未违反《条款与条件》。
5. 试玩权限
Gaijin 会不定期为 Gaijin 选择的特定用户提供在 Gaijin 指定的短时间内访问特定游戏或访问仅为运行和玩游戏而开设的 Gaijin 账号的权限(“试玩权限”),此类访问通常免费。但 Gaijin 不保证试玩权限所有者的游戏进度和游戏内物品的安全,亦不保证将其试玩账号数据传输到个人 Gaijin 账号。
6.游戏内物品和适用费用
6.1. Gaijin 游戏通常免费发行(除非 Gaijin 或其发行合作伙伴另有明确规定)。不论如何发行(付费、免费或采用其他方式),Gaijin 通常会提供使用“现实世界”金钱换取用来提升或改进玩法和游戏内体验的可选游戏内数据的权利,例如,游戏内虚拟货币(您可以用来购买其他游戏内物品)、扩展包(DLC)、角色和虚拟物品(载具、武器、坐骑、军事装备等)以及相关皮肤、任何消耗品及其他可影响您的玩法和游戏体验的物品/功能(统称为“游戏内物品”)。此等游戏内物品构成相关游戏不可或缺的一部分,且其使用与游戏本身受本许可的同等约束,包括一切适用的限制。除非 Gaijin 另有明确支持和许可,否则某款 Gaijin 游戏提供或出售的游戏内物品不与任何其他 Gaijin 游戏兼容。
6.2. 通过 Gaijin 服务提供的游戏内物品为许可使用,而非出售。特定游戏内物品的使用方法和方式取决于具体的游戏机制和/或玩法目的。
6.3. 您为了换取任何游戏内物品而支付的任何费用(不论是游戏内货币还是“现实世界”金钱)不支持退款,且无法换成其他游戏内物品,但以下情况除外:
● Gaijin 清晰明确地同意此等退款或交换(例如:您可以严格按照适用游戏明确允许的范围将虚拟货币换成另一种游戏内物品);
● 《服务条款》中另有规定;
● 适用法律另有强制规定。
请注意,在您的 Gaijin 账号被删除或过期、许可被撤销或本协议因任何理由而终止等情况下,Gaijin 不予退款。
6.4. 请参阅我们的《服务条款》了解有关 Gaijin 服务(包括我们可能为之实施作为《条款与条件》一部分的附加规定的商城和交易所)和我们的游戏内收费和计费的更多详情。请特别注意其中第 5 节和第 6 节内容。
7.年龄限制
7.1. 请注意,除了《条款与条件》中规定的接受《条款与条件》(包括本协议)所需的最小年龄(16 周岁或您所在国家另外规定的法定身份年龄)外,每款游戏会有各自的年龄评级或限制(例如,PEGI 或 ESRB,具体视您所在地区而定)。
7.2. 根据您所适用的法律,如果您(或您想要玩游戏的孩子)未达到要求的最低年龄,您应采取以下行动:
● 避免使用我们的游戏;
● 向您的父母或法定监护人咨询您是否能玩相关游戏;
● 采取您所在国家/地区法律要求的其他行动。
如果您未满 16 周岁(或您所在国家完全接受具有法律效力文档所必需的其他年龄),请让您的父母或监护人查阅本文档和同意您玩 Gaijin 游戏。未经此等同意,您不得玩我们的游戏。
8. 健康注意事项
8.1. 您理解并同意游戏视听内容可能恶化癫痫及其他类型的神经障碍。如果您存在此类疾病倾向,我们强烈建议您在玩我们的游戏前咨询您的医生,或不要玩;对于这种情况下玩游戏导致的任何直接或间接后果,Gaijin 不承担任何责任。
8.2. 同时,您知悉持续玩游戏可能会导致过度疲劳,进而引发特定疾病,包括视力下降、各种形式的脊柱畸形、神经症及其他健康问题。您应自行负责记录花费在游戏上的时间、安排暂停/休息、采用适当的姿势以及采取其他预防措施来保持健康。
9.系统和技术要求
9.1. 请注意,下文提到的要求可能会定期发生改动,包括同一游戏方面。大部分改动与 Gaijin 不定期按照本协议第 10 节所述对游戏进行的改动相关。但是,Gaijin 仍然保留自主决定针对任何游戏更改此等要求的权利。
9.1.1. 最低要求。每款游戏均为在单个或多个特定平台(操作系统或设备)上运行而设计。在某些情况下,游戏对设备可能设有单独的最低技术要求(例如,在 CPU、GPU、RAM、可用存储空间等方面),Gaijin 可自主决定在游戏的官方网站上、游戏在第三方游戏平台上的官方页面中或以其他方式对这些要求进行说明。请确保您的平台满足此等最低要求。否则,Gaijin 不对游戏的启动或运行做出保证,且不对游戏运行中的其他缺陷负责。您应对存储和运行游戏所需的充足设备资源全权负责,包括可用的 RAM、存储空间、CPU 和 GPU 负载等。
9.1.2. 推荐要求。为了给您提供参考和便利,我们通常会针对我们的游戏公布设备技术参数方面的推荐要求。请注意,此等推荐要求仅供参考,不保证游戏无错运行,且不暗示其他任何保证或担保。为免出现疑义,如果某个平台(设备或操作系统)被标示为某游戏的“推荐要求”,则表明该游戏仅为在此平台上运行而设计。这对其他在语境中明确为必要的“推荐要求”同样适用。
9.1.3. 网络连接要求。Gaijin 游戏一般会要求稳定的高速网络连接,以正常运行并提供良好的游戏体验。请注意,Gaijin 不对游戏运行中因网络连接质量(包括速度、Gaijin 服务器的可达性和响应时间,或所谓的“Ping”)造成的的任何缺陷负责。
10. 补丁、更新,和修改
10.1. 为了确保游戏提供最佳的服务水平、用户体验和 Gaijin 服务效率,我们需要不定期对我们的游戏提供补丁、更新和修改。这通常会使我们的游戏发生强制和/或自动更新,而且旧的版本可能只有更新后才能启动或运行。
10.2. Gaijin 有权自主决定随时更改游戏的软件代码。这些改动可能会影响游戏的功能及其他内容。例如,我们可以增加或移除游戏内容或功能、修复漏洞和错误、进行平衡性改动等等。
10.3. 请特别注意,部分补丁、更新和修改可能会要求(且一段时间后一定会要求)您的设备满足更高的技术要求,或增加游戏占用的设备资源,否则可能会导致(且一段时间后一定会导致)游戏性能下降和/或画质或其他设置降低。
10.4. 接受本协议,即表明您确认并知悉拒绝更新游戏可能会导致您无法继续使用该游戏,且在您更新游戏前,本协议将视为中止。
11. 许可终止
11.1. 由用户终止。通过永久停止使用我们的游戏并将其从您的设备上删除,您可以立即终止本协议。
11.2. 由 Gaijin 终止。我们有权在以下情况下中止或永久终止本协议(这也意味着限制您对我们任何游戏的访问):
您构成对本协议或《条款与条件》的实质违约;
● 您以《游戏准则》中提及的方式违反《游戏准则》并达到其规定的严重程度;
● 我们根据《服务条款》中的规定冻结或删除您的 Gaijin 账号;
● 我们在合理事先通知的情况下停止运营和发行游戏,或者以其他方式停止提供游戏的访问权限;
● 《条款与条件》规定的其他情况。
11.3. 如果按照本协议此节所述或《条款与条件》中其他规定终止许可,则我们对您不再负有任何义务或责任。
11.4. 除非 Gaijin 另有具体规定或适用法律另行强制要求,否则由 Gaijin 发起的许可终止立即生效。
11.5. 许可终止将不影响您和 Gaijin 双方在终止前产生和存在的任何义务和责任。
请注意,《条款与条件》或《服务条款》的终止或本协议的中止将导致许可终止/中止。
12. 附加平台条款
如果您通过第三方平台访问游戏,则应全权负责确保您使用此类平台及其任何账号(例如 Apple App Store、PlayStation 或 Xbox 账号)时遵循适用于此类平台和账号的政策。有关特定平台的条款,请参阅下文。
在任何情况下,此类第三方平台均不对违反本协议或 Gaijin 的任何疏忽负责。本协议绝对无意更改您与第三方平台之间的任何协议,当涉及此类平台及其知识产权使用方面的任何事宜时,此类协议的条款始终优先于本协议。
请注意,Gaijin 在为您提供机会以通过此类平台访问游戏时,应遵循第三方平台的所有要求。因此,Gaijin 为了遵循第三方平台的要求,可能需要更改本协议。
12.1. Apple App Store 附加条款
以下附加条款与条件适用于在 Apple, Inc. 的任何 iPhone 或 iPad 个人设备(简称为“Apple”)上提供的游戏:
● 如前所述,本协议由 Gaijin 与您缔结,而非与 Apple 缔结。Apple 在本协议下无任何义务,且对本协议的任何违反(包括任何游戏缺陷和故障)不承担任何责任。使用通过 Apple 提供的游戏时,应遵循《Apple 媒体服务条款和条件》或《批量内容条款》中规定的使用规则,此等使用规则应优先于本协议中的条款。
● 如本协议第 1.3 条所述,授予您的许可不得转让,因此,授予的权利仅限于按照《Apple 媒体服务条款和条件》中规定的使用规则将游戏储存在您所拥有或控制的 Apple 产品的内存中,以及仅在您拥有或控制的 Apple 产品上执行和展示游戏;您未拥有和控制但通过家庭共享、批量购买或有效法律合约而与您相关联的 Apple 产品不受上述限制。
● Apple 不负责为游戏提供任何维护和支持。
● Gaijin 全权负责任何游戏担保,不论法律是否有明示或暗示要求。Apple 对游戏不承担任何担保义务。因未能符合任何担保导致的任何索赔、损失、责任、损害、成本或费用由 Gaijin 全权负责。唯一的例外是,如果游戏未能符合任何适用的担保(明示或暗示),您可以通知 Apple,Apple 将退还购买游戏的费用。
● Apple 不负责处理任何来自您或任何第三方的关于游戏的索赔,包括但不限于:(1) 产品责任索赔;(2) 对于游戏未能符合任何适用的法律法规要求的索赔;(3) 根据消费者保护或类似法律发起的索赔,包括与游戏使用 HealthKit 和 HomeKit 框架相关的索赔。
● 如果任何第三方声称游戏侵犯了第三方的知识产权,Gaijin 应全权负责对此等知识产权侵权索赔进行调查、辩护、处理和撤销(在本协议要求的情况下和范围内。
● 您声明您所在地并非任何美国贸易禁运国家,不在美国财政部特别指定国民名单上,且不在美国商务部拒绝人员或实体名单上。
● 您同意本协议不对除本协议缔约方以外的任何人赋予任何权利或救济。尽管有前述规定,Apple 或其子公司为本协议的第三方受益人,只要您接受本协议,Apple 或其子公司即有权(且被视为已接受此权利)作为本协议第三方受益人针对您实施本协议。
12.2. Sony 附加许可条款
如果您在您的 PlayStation 设备上可用的 PlayStation 电脑娱乐系统上玩游戏,则以下附加条款与条件适用于在 PlayStation 上玩游戏的情况:
a) SIEA:
物品的购买和使用需遵循《PlayStation™网络服务条款和用户协议》(PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement)。此在线服务由 Sony Interactive Entertainment America 再许可给您。
2) SIEE:
在游戏内商店购买的任何内容均将从 Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) 购买,且应遵循《PlayStation™网络服务条款和用户协议》(PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement),具体内容可在 PlayStation™Store 上查看。每项购买的使用权利可能会因物品而异,请单独查看。除非另有说明,否则任何游戏内商店中提供的内容与游戏本身具有相同的年龄评级。
12.3.Microsoft 附加许可条款
以下附加条款与条件适用于您在 Xbox 平台上玩游戏的情况:
● 您应遵循任何适用于使用 Xbox 的政策,包括《Microsoft 服务协议》,详见:microsoft.com/en/servicesagreement。
● Gaijin 为本协议下的单独责任方;Microsoft 或其关联机构并非本协议下的许可方,不对游戏的正常运行或任何担保符合情况负责,因此不应向 Microsoft 或其关联机构提出有关游戏的任何损害索赔。
● Microsoft 或其关联机构无需为游戏提供任何维护和支持,此等维护和支持由 Gaijin 全权负责。
Microsoft 的适用协议(包括 Xbox Live 条款)在任何情况下均优先于本协议,后者不适用于您与 Microsoft 或其关联机构之间的关系。
更新日期:2023年9 月14 日